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2020年11月16日 星期一
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平台随着用户的变化而变化

    观察

    普华永道《2020年全球消费者洞察调研》提出了值得关注的七个新兴消费者趋势,其中包括“网络新生代”发掘的新机遇。根据《第46次中国互联网络发展状况统计报告》,90后用户在2020年7月达到3.62亿,超越了80后成为互联网的主要使用人群。网络新生代群体在城镇用户规模上,小镇青年(三线以下)用户规模优势明显,2020年7月已达2.09亿,同比提升2.0%;而都市青年用户规模为1.53亿。中国国家统计局的数据显示,2019年低线城市的可支配收入增长9.6%,高于一二线城市的7.9%。

    因此,更好地利用更年轻的群众基础就显得尤为重要。《2020新青年新国货消费趋势报告》指出,目前三大电商平台中拼多多的年轻人比例是最高的,其中95后用户比例达到了32%,比阿里(淘宝+天猫)高出了3个点。可以说,近两年飞速发展的拼多多,其蕴含的能量还未完全释放。

    在品牌商家一侧,用户的数量和消费能力是衡量投入资源多少的主要标准之一。拼多多的“新品牌计划”之所以能够顺利实施,并在今年进行扩容升级,一方面反映了拼多多在用户量和消费潜力方面的优势;另一方面也源于在传统电商模式下,品牌商家亟须寻找新的阵地和方式,以突破已被巨头垄断流量下的生存环境。

    上市两年以来,“新品牌计划”“百亿补贴”已见成效,大量高端品牌的入驻以及用户消费单价的提升,使拼多多过去被众人贴上的“9.9包邮”“五环外”等标签正逐渐被撕掉,对产业链上游的深耕,也使拼多多的话语权和行业地位与日俱增,对于传统电商带来的影响也日益凸显。

    “双11”是在传统电商时代诞生的购物节,随着时间的推移,“双11”的影响力和参与方必然会随着用户的变化而演变,参与的企业必将不再是一家的独角戏。2017年以前,公布GMV的仅有阿里巴巴,自2017年开始,京东开始参与这一游戏,这也意味着,一家独大的格局已然不再。

    如今,手握最多“95后”乃至“00”后用户的拼多多已成国内电商的另一极,可以预见的是,随着新鲜血液的注入,正使未来的竞争比当下更加激烈。

    本版文章均由本报记者张靖超采写

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