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按照“361”的绩效评分制度:3.75-5分的员工占30%,3.5-3.75分的员工占60%,3分-3.25分的员工占10%。员工年终绩效为3.25分或以下,则会被取消年终奖和晋升机会,连续2年绩效评分低于3.25就会面临被辞退,末尾淘汰制一度被认为是导致阿里员工“996”的最大原因之一。
在崇尚KPI的中国互联网公司中,字节跳动成立不到一年,就开始推行OKR管理系统。在这套体系中,O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results),它强调将公司的大目标分级拆解为每个员工的工作目标。
“与KPI不同,OKR更关注项目运行的关键点。”李好解释,就手上的项目而言,会拆解成你要实现目标的重点节点,比如提升品牌知名度,所在行业的价值和社会价值,“当然最终这些也是有具体的数字指标”。
在李好看来,KPI更像一个总目标,OKR则是将总目标拆解成更精细化的重点内容,更像是一个指导大纲,如果按照OKR的指引每一个关键节点都做到,最后的大目标也就能够实现。
“相比末尾淘汰制,OKR还有一层好处,避免了人为因素可能存在的不客观。”一位阿里前员工告诉记者,打分就难免涉及到人情、远近亲疏。
开始放慢速度的互联网显然需要更长远的眼光来拒绝“躺平”,“更多的人才引入和良性竞争环境,加上真正能够给员工带来归属感的企业文化,才能激发工作的积极性。”张书乐认为。
北京京师律师事务所律师孟博认为,从劳动者角度看,倘若工作时间与生活时间不平衡,身心健康会受到影响;从企业层面看,一味延长工作时间,而不是把精力用在优化工作流程,提高员工工作效率上,结果可能背道而驰;如果继续任由非正常的加班文化蔓延,对社会稳定和经济健康发展都将是一种伤害。
张书乐则指出,“尽管短期会摊薄收益,速度放缓,但在野蛮生长状态下的互联网本身也需要逐步调节速度,来激发创造性,而不是逼迫或压迫员工的剩余价值。”