服务企业视频直播至今已有9年的保利威公司认为，在企业全场景的直播矩阵之下，直播不仅带来了企业经营便利、人才聚拢，实现营销的数字化，也带来了企业新一代的“增长飞轮”。

    这个“增长飞轮”，是从人才、内容、品牌、流量多角度组成的闭环中，通过IP培育、流量增长、品牌增长及营销增长，为企业带来了增长创新。

    的确，回顾品牌线上竞争的历史不难发现，整个变化的趋势就在于“流量”阵地的变迁。“从以文字信息为主的企业公众号、到短平快的短视频平台，再到淘宝、抖音相继展开的直播带货，企业布局数字化营销的路线，正是随线上渠道流量的迁徙方向而变。”保利威副总裁周鑫表示。

    在这场巨大的变局中，一方面，企业要完成一个数字化品牌阵地的基本搭建，包括官网、App、公众号、社群、直播平台等。另一方面，企业要实现从“远程办公”到“云管理”，从“在线学习”到“新零售”的转变。

    周鑫认为，在这个过程中，众多企业的案例显示出了两个特征：一是直播已经成为企业新一轮增长中极其关键且行之有效的一环；二是哪个部门提前建立了直播矩阵，哪个部门就在企业中拥有了更高的战略地位。

    喜马拉雅副总载张远就指出，直播的本质是让人与人可以跨越空间，实时互动交流。直播也逐渐成为数字经济时代的新基建，在各行各业中迅速渗透，重构业务场景中人与人的连接互动新模式。

    一个值得注意的趋势是，这种互动连接势必也将重组企业组织的关系，在用户需求驱动之下，直播形成的数据链将极大地反向指导企业的研发、设计、生产流程，从而为用户定制和柔性生产奠定了一个时代的前提。

    毫无疑问，直播是这个时代的文本，一方面，直播可以作为信息快速传播及内容知识沉淀的工具；另一方面，直播正在扮演着各个行业进行数字化运营推广的重要角色。

    “直播将传统线下联系线上化，有效提高了目标用户的黏性，在性能上，直播可以通过多场景多功能来匹配不同企业的差异化需求，使企业直播由标准化向个性化转变。”王钊表示。

    周鑫则指出，“直播不仅仅是工具，更是先进的内容生产方式。”

    举例来说，在培训直播方面，企业能够通过直播培训的方式更快地覆盖全员，让“信息”准确无误地穿透。一堂直播课在结束后，可以通过云端内容渲染出来，生成30分钟精品课，5分钟精品课，1分钟短视频，15秒朋友圈分享版本，这让内容的创作与传播效率得到提升。

    在营销方面，直播在很大程度上打破了用户对产品看不见、摸不着、感受不到的现状，主播会把商品的详情、优缺点、使用效果都用视频的方式展现出来。相比图片文字，视频的信息维度更加丰富，用户能够更为直观并全面地了解产品的属性和用途，实现了所见即所得，避免遭遇完美照片的“骗局”，降低试错成本。

    本版文章均由本报记者屈丽丽采写