本报记者张孙明烁 张家振上海报道

    在疫情反复之下，如何危中寻机，推动文旅产业“逆风翻盘”正成为各地政府和文旅企业共同面对的考题。

    近日，多家上市文旅企业陆续发布的2021年业绩预告和报告显示，我国文旅产业复苏的脚步正在加快。据《中国经营报》记者不完全统计，在已经发布2021年业绩预告或报告的12家A股旅游景区类上市公司中，有5家实现盈利，7家亏损，其中，实现扭亏和减亏的公司共有7家。

    值得注意的是，政策层面也出台了一系列扶持政策，对文旅产业的复苏发展起到了支撑作用。今年3月31日，文化和旅游部发布《关于抓好促进旅游业恢复发展纾困扶持政策贯彻落实工作的通知》，将拿出十大举措增强旅游企业的政策获得感，稳住行业恢复发展基本盘。

    对于上市文旅企业2021年的业绩表现，迈点研究院首席分析师郭德荣向记者分析称，上市文旅企业主要包括文旅景区公司、文旅集团、酒店集团和文旅产业链公司等四大类型。“2021年，文旅景区公司的业绩表现具备典型的区域特性，受疫情散发影响较为明显；文旅集团的业绩表现具有较强的地产属性，市场低迷情况仍将延续；酒店集团受商务旅行综合因素影响较大，和整体经济指数并行；文旅产业链公司的业绩表现则具有明显的消费特性，正在逐步恢复。”

    加速扭亏减亏

    2021年国内疫情初步受控，国内旅游消费有所复苏，使得公司业务较2020年有所恢复。

    记者梳理多家文旅企业2021年年报发现，多家企业呈现出营收同比增长的特点，部分企业实现了减亏甚至扭亏为盈。

    其中，海昌海洋公园控股有限公司（以下简称“海昌公园”，02255.HK）业绩报告显示，2021年，海昌公园实现营业收入24.60亿元，同比增长110.59%；归属母公司净利润8.45亿元，同比扭亏为盈，2020年同期则亏损14.52亿元。

    海昌公园方面表示，2021年国内疫情初步受控，国内旅游消费有所复苏，使得公司业务较2020年有所恢复。不过，由于部分地区疫情反复，各地区采取的公共卫生措施与旅行限制仍对公司旗下公园的业务产生较大影响。

    与2020年同期相比，黄山旅游发展股份有限公司（以下简称“黄山旅游”，600054.SH）也预计将实现扭亏为盈。根据黄山旅游发布的预盈公告，预计2021年度实现归属于上市公司股东的净利润为3326万~4986万元。2020年，黄山旅游净利润则为-4637.27万元。

    对于业绩预盈的主要原因，黄山旅游方面表示，2021年，疫情的阶段反复对公司乃至旅游行业的复苏造成持续冲击。“2021年度，公司科学制定市场政策、精准实施市场振兴，努力克服疫情多地复发影响，同时通过优化产品结构、节支增效等系列举措，全力稳住经营业绩，总体经营情况较去年（2020年）有了一定提升。”

    郭德荣向记者分析称，2021年，文旅景区类上市企业的业绩表现具备典型的区域特性，受疫情散发影响较为明显。例如，安徽九华山旅游发展有限公司（以下简称“九华旅游”，603199.SH）在2021年实现营收4.26亿元，同比增长24.81%；实现净利润6052万元，同比增长10.95%。而长白山旅游股份有限公司（以下简称“长白山”，603099.SH）在2021年实现营收1.93亿元，同比增长30.45%。

    “这两家公司主要是受周边游和冰雪游热潮影响，九华旅游吸引到大量长三角地区的客群，长白山则是在2020年冰封期后回暖。”郭德荣表示。

    此外，港股上市文旅企业复星旅游文化集团（以下简称“复星旅文”，01992.HK）也实现了营收快速增长。业绩报告显示，2021年，公司营业收入增长至92.61亿元，同比增长31.2%。

    复星旅文在业绩报告中表示，得益于2021年下半年业务强势反弹，公司旅游运营的营业额增加两成。其中，2021年下半年度假村业务Club Med录得营业额46.39亿元，同比增长180.1%，已恢复至2019年同期的76.9%。

    复星旅文董事长钱建农在业绩发布会上表示，集团2021年上半年海外业务受疫情影响非常严重，但在旅行限制放宽的下半年，集团整体的营业收入同比增长1.56倍，总体恢复到了2019年的78%。

    积极应变求变

    在疫情反复影响出游的背景下，文旅企业在2021年也采取了一系列应变求变措施。

    根据文化和旅游部财务司公布的2021年国内旅游数据，2021年全年国内旅游总人数约为32.46亿人次，同比增长12.75%，恢复至2019年同期的54.05%。

    在疫情反复影响出游的背景下，文旅企业在2021年也采取了一系列应变求变措施。其中，海昌公园在出售一系列资产后，发力轻资产运营；复星旅文等企业在营销模式创新和拥抱数字化方面进行了更为积极的探索。

    据披露，为解决债务压力，海昌公园在2021年先后出售旗下位于武汉、成都、天津和青岛的四个主题公园项目，发力海洋文化轻资产管理输出业务。该业务也成为海昌公园2021年增长最为明显的板块。

    年报数据显示，2021年，海昌公园文旅服务及解决方案业务收入同比增长54.6%，新增6份已签约协议；在轻资产运营方面，2021年12月，海昌公园与深圳华侨城西部投资公司签署了战略合作协议。“会进一步探索通过轻资产模式扩张及提高资本使用效率的可能性。”海昌公园方面表示。

    尽管各家企业应对疫情冲击的举措不同，但数字化成为文旅企业共同发力的重要方向。

    《中国文化产业和旅游业年度盘点（2021）》指出，文旅产业数字化转型从被动适应变为主动拥抱，是2021年文化产业和旅游业呈现的特征之一。“数字化转型不断深入，数字赋能文旅产业发展的效果不断增强，数字文旅产品日趋丰富，数字文旅消费新业态日益多元。”

    “数字化趋势势不可挡。疫情下，旅行从决策、预订、体验、分享、反馈以及今后的一些体验，实际休闲度假已经是高度的数据化。”钱建农在公司业绩发布会上介绍，“复星旅文将在数字化板块继续强化。”

    钱建农表示，尽管疫情为全球旅游业带来了许多不确定性，但是作为一家根植中国的全球化旅游企业，复星旅文一直在积极推动全球旅游业的复苏。“未来，我们会更有机地结合中国旅游发展现状，利用企业自身优势，促进旅游与体育的融合发展，冰雪旅游、运动体验等，将世界级的生活方式带到中国，同时也为世界游客展现高质量的中国度假目的地。”

    九华旅游也在年度报告中表示，2022年，公司将积极拥抱疫后旅游市场需求变化，全力推动市场营销数字化转型。

    政策“礼包”助力复苏

    江苏、广东、云南、江西等地也陆续出台了为文旅行业纾困解难的措施。

    受疫情局部多点散发影响，全国旅游经济复苏进程在2021年下半年出现明显波动。《2021年旅游经济运行分析与2022年发展预测》（以下简称“《报告》”）指出，必要出行之外的旅游消费意愿和企业家信心同步收缩，全年旅游经济处于“弱景气”区间，企业纾困解难压力进一步加大。

    《报告》进一步指出，头部旅游企业韧性有待提升，中小企业持续洗牌。以旅游集团和上市公司为代表的头部旅游企业，在过去的两年中有效应对疫情的冲击，稳住了阵脚，也积累了经验。多数企业仍然通过资产变卖、人员裁减、业务调整等方式艰难维持，盘整、创新升级的阻力巨大，中小企业尤其是旅行社遭受了严峻冲击并面临着生存危机。

    据了解，今年2月份，国家发展改革委、文化和旅游部等14部委联合印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干措施》，将旅游业列为重点帮扶行业。记者梳理发现，近日，江苏、广东、云南、江西等地也陆续出台了为文旅行业纾困解难的措施。

    其中，江苏省文旅厅联合财政厅出台“江苏文旅十六条”，围绕加大纾困帮扶力度、丰富优质文旅产品供给、激发文旅消费新动能三个方面对文旅企业进行帮扶。

    江西省政府在《关于有效应对疫情帮助中小企业纾困解难的若干政策措施》中提出，支持文旅企业参与政府采购，不得以星级、所有制等为门槛限制相关企业参与政府、住宿、会议、餐饮等采购。

    文旅企业如何寻找复苏路径？ 郭德荣向记者表示，虽然疫情的影响仍在持续，但在诸多利好政策的支持和行业结构的优化之下，让企业脱颖而出的机遇并没有减少。“文旅企业可以从拥抱红色旅游、生态旅游，尝试主题公园市场新布局，开辟冰雪旅游等热门业态方面加速复苏。”

    “强化政策研究储备，持续关注疫情形势和对旅游业的影响，及时跟踪研判旅游企业恢复情况，结合本地区实际，综合运用财政奖补、金融支持、项目投资、消费促进、政务服务等措施手段，进一步创新推出更多有针对性的惠企政策措施，更大力度帮扶旅游企业降成本、稳经营、保就业。”文化和旅游部指出。