本报记者夏治斌张家振上海报道
“smart已经长大,明日的征途是星辰大海。”4月25日,在全新smart精灵#1亚洲发布会上,smart品牌全球公司CEO佟湘北向《中国经营报》等媒体记者如是表示,随着首款全新量产车型的正式上市,smart品牌已进入全速发展新阶段。“未来,我们将坚持‘中欧双核,全球布局’前瞻发展战略,不断拓展企业全球发展边际。”
时间回溯至2020年1月,浙江吉利控股集团和梅赛德斯-奔驰股份公司宣布组建的smart品牌全球合资公司——智马达汽车有限公司正式成立,并在全球范围内联合运营和推动smart品牌转型升级。
“smart品牌已完成全面焕新,不同以往仅有一款产品序列,smart将打造新一代纯电动车家族,成为业界领先的新奢智能纯电汽车科技品牌。”smart品牌相关负责人告诉记者。
“我们对smart在中国新能源汽车市场的发展非常有信心,也坚信全新smart精灵#1能够快速打开局面,获得市场与用户的认可。我们要围绕以用户为中心,为用户提供具有smart特色的新奢产品和服务体验。这是我们最终极的目标。”佟湘北表示。
转身入局电动赛道
smart品牌诞生于1998年,曾凭借“燃油小车”定位打下属于自己的一片“江山”。
数据显示,2012年,smart品牌全球销量曾一度突破15万辆。但此后随着市场环境的不断变化,smart品牌销量持续低迷,2021年全球销量仅为3.85万辆。
与smart品牌燃油车销量低迷形成鲜明对比的是,近年来新能源汽车销量持续向好。尤其在中国市场,伴随着“新四化”行业大潮,新能源汽车作为战略性新兴产业的重要组成部分,不断迎来发展的利好消息。
在此背景下,smart品牌也加入到了电动赛道,此次全新smart精灵#1便是smart品牌焕新后推出的首款车型。
smart品牌上述负责人表示:“全新smart精灵#1由梅赛德斯-奔驰全球设计团队负责设计,smart研发团队主导技术开发,双方紧密合作,高效协同,为消费者提供一款新奢科技纯电动紧凑型SUV。”
对于即将到来的电动时代,smart品牌做了哪些准备? 佟湘北介绍称,公司秉持长期可持续发展战略,采用“中欧双核,全球布局”方式,以中欧两个市场作为最主要的市场,同时在全球布局。
“smart品牌调性‘全面焕新’,包括品牌焕新、产品焕新和商业模式焕新。这就是我们为了迎接属于自己的电动车时代所做的准备。”佟湘北表示。
据了解,smart品牌此次推出了Pro+和Premium两款配置车型,官方预售价格区间为19万~23万元(新能源汽车补贴后且不含付费选装)。目前,官方预订通道已正式开启。
“销量数字不是我们唯一看中的点,我们要实现长期可持续发展的目标,但是我们对销量非常有信心。”smart品牌相关负责人表示,在开启预订24小时后,全新smart精灵#1的订单数量已超过1万辆。
记者了解到,目前smart精灵#1的相关生产工作正有条不紊地进行,预计将在今年四季度向用户交付首批车辆。
smart品牌此时选择入局电动车赛道的原因有哪些? 江西新能源科技职业学院新能源汽车技术研究院院长张翔分析认为,smart品牌由燃油车“改道”电动车,一方面是其燃油车的市场销量越来越低,历史使命已经结束;另一方面,新能源汽车正处于“风口”之上,smart品牌也想借助电动化转型打开销量空间,开辟全新市场。
不过,smart品牌从燃油车市场切入电动车赛道,也面临着激烈的市场竞争。“汽车市场一直是竞争非常激烈的市场,挑战一直存在,不管是做燃油车还是做电动车,不管是做新兴品牌还是做传统品牌,这个挑战一直存在。”佟湘北表示,“面对挑战、应对竞争,这是过去几十年职业生涯当中的常态,没有一天是没有挑战的。市场竞争激烈是好事,(我们)肯定欢迎竞争。”
对于smart精灵#1在新能源汽车市场的竞争优势,佟湘北介绍:“我们的策略是从企业和用户两个维度发力,企业的维度是从‘红海’当中发现‘蓝海’,从用户的角度是‘潮趣共创’,比如全场景自定义功能和方向盘右侧的微信按钮,这都是为中国用户量身打造的。”
采用直销代理模式
近年来,随着新能源汽车消费市场的快速崛起,用户正养成全新的消费习惯,这也使得车企不断探索创新汽车新零售模式。
“面对紧凑型的电动汽车市场,smart在中国和欧洲地区,都采用了D2C直销代理商业模式,基于统一、透明、稳定的价格体系,以用户为中心,打造能够覆盖所有客户的线上线下触点。”smart品牌相关负责人告诉记者。
据介绍,在中国市场,smart品牌D2C直销代理商业网络正快速成型。预计在2022年内,smart品牌近150家独立销售服务网点将逐步铺开,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。其中,6家smart旗舰中心将在北京、上海、广州、深圳、杭州和成都正式开业。
记者注意到,2021年6月3日,smart与上海浦东发展银行正式达成战略框架合作协议。基于该协议,首笔来自上海浦东发展银行的大额授信融资额度已完成签署,该笔费用将主要应用于smart品牌中长期未来产品研发和D2C直销代理模式运营。同时,双方将进一步探讨在汽车新零售、终端汽车消费金融等多领域的深度合作。
“目前,smart品牌的全球业务在稳步顺利发展中。同时,我们将合理规划使用银行授信额度,从资金层面确保smart品牌拥有健康、可持续的发展路径。”smart品牌相关负责人表示。
“smart品牌在中国与汽车流通行业头部企业紧密合作,包括利星行汽车、永达集团、建发集团和吉天夏控股等。”佟湘北介绍道,“如果要做直销自营,在全国仅零售队伍就需要4000人以上。而我们现在的公司规模是1000人多一点。”
在欧洲市场,佟湘北透露:“我们与长期值得信赖的战略合作伙伴紧密合作,为smart建立最合适的网络。采用全新设计的智能展厅,将整合到梅赛德斯-奔驰门店中,体现smart品牌的全新设计DNA和新奢外观。我们将率先在14个欧洲市场(包括英国和瑞士)建立300个销售服务网点。”
而在东南亚市场,宝腾汽车作为smart的区域合作伙伴,将在泰国和马来西亚为新一代smart纯电产品建立完善的多层级销售服务网络,为当地消费者提供市场、销售和售后服务。
值得一提的是,进入2022年,在上游原材料价格上涨等多重因素的影响下,新能源汽车迎来了一波涨价潮,这是否会对smart品牌产生影响? 对此,该品牌相关负责人告诉记者:“面对多重挑战,新能源汽车行业目前确实有一定压力与挑战。我们将发挥供应链和本土智能制造优势,积极应对。目前,全新smart精灵#1项目整体进展顺利。”
此外,对于汽车行业普遍面临的缺“芯”难题,smart品牌上述负责人表示:“就目前情况而言,全球芯片短缺不会影响smart精灵#1的上市进程。smart一直稳步发挥供应链和智能制造优势,smart精灵#1车型投产暂未受到芯片短缺的波及。”
对于公司未来的产品规划,佟湘北表示:“今年是首款产品推出的‘元年’,也是smart品牌发展历史上的一个新起点。未来,我们会有不同的车型矩阵,进入到不同的细分市场。”
smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞也指出,此次全新smart精灵#1的正式上市只是品牌发展历程上的一个新起点。面对未来,smart将继续以用户为中心,将无限灵感融入业务运营,不断带来超越期待、充满惊喜的品牌产品服务体验。