观察

    波特五力模型由迈克尔·波特于20世纪80年代初提出，是目前最经典的行业企业竞争环境分析的理论框架。这五种力量分别为同行业竞争者的竞争、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁、供应商的谈判能力与购买者的议价能力。

    首先从同行业竞争者竞争的角度看，目前全球手机市场是典型的头部企业垄断市场，前五大手机品牌合计份额超过70%，份额相对稳定，且苹果的差异化竞争优势明显，竞争并不激烈；从潜在竞争者的威胁角度看，手机产业需要较强的资本、技术、人才积淀及口碑效应，这方面的威胁较少；从替代品的威胁角度看，因为人们的消费习惯，包括电脑、平板等在内可能的替代品难以形成对手机的替代，在可预见的将来，手机依然是人手一部的最强终端；从供应商的谈判能力角度看，苹果最核心的优势之一就是其供应链把控能力，苹果上下游供应商对苹果依赖性较强，谈判能力弱，甚至可以说由苹果一手掌控；高端手机的溢价能力很强，果粉的忠诚度较高，往往苹果新机发售还会出现一机难求、黄牛加价的现象，用户的议价能力很弱。

    所有的这些都促成苹果iPhone的手机产业具备很高的成长性和盈利能力，这也是这些年苹果市值接连突破1万亿、2万亿、3万亿美元，登顶全球市值榜的背后逻辑，也是iPhone越卖越贵，却越卖越好的底气所在和深层原因。

    客观而言，无论是iPhone还是安卓手机，这些年涨价某种程度上也可以理解。毕竟，10多年前的5000元和现在的5000元明显不是一个概念；而且，这些年手机的屏幕、芯片、内存等硬件都经历了飞跃式提升，就比如初代iPhone内存是4GB，现在则以128GB起步。这些年，手机涨价的同时，手机的软硬件、品质及体验都是在提升的。

    但苹果也远没到可以高枕无忧的地步，这同时来自于苹果自身差异化竞争优势的减弱，以及安卓手机大厂们的不断优化及追赶。

    一个不争的现实是，无论是技术创新还是其他差异化优势，苹果都在相对减弱，苹果新品发布会就是一个最好的缩影，以前是一年一度的科技盛会和满满期待，现在更多变成了各方“挤牙膏式创新”“换壳重生”的吐槽大会。

    反之，安卓手机品牌当下承包了水滴屏、折叠屏、打孔屏以及屏下摄像头等更多的创新，安卓手机系统经过多年的优化，用户体验各方面已和iOS系统不相上下，甚至在生态丰富度等方面更优。同时，安卓手机大厂在资金、技术、人才、设计等方面进步迅速，且相对苹果还是有明显的价格优势。

    可能哪天哪家品牌推出像初代iPhone那样的颠覆式产品，或者出现更多强有力竞争者，都会对苹果现有格局造成强大的威胁。华为手机在短短几年间就对苹果iPhone形成了强有力挑战，就是最好例证。

    每次苹果出了什么新品或新闻，人们的讨论总是很激烈，且分成泾渭分明的两派，支持者说苹果生态优势和好用，以及贵有贵的道理；反对者指责苹果高价收割韭菜，交智商税。其实大可不必，因为这本身就没有标准答案，每位用户的诉求都有明显不同，苹果和安卓手机也各有特点和优势，谁也很难说服谁，自己用得好、觉得值就好。像一句谚语所说的，“让上帝的归上帝，凯撒的归凯撒”，市场和时间会给出相对最公平的答案。

    本版文章均由本报记者吴清采写