本报记者王柯瑾北京报道
“将当期总收入最大可能地转化为消费和投资，是经济快速恢复和高质量发展的关键，金融服务大有可为。”日前，中国人民银行党委书记、银保监会主席郭树清在接受新华社采访时表示，“要围绕教育、文化、体育、娱乐等重点领域，加强对服务消费的综合金融支持。”
随着疫情防控政策的不断优化，文旅产业迎来复苏趋势。《中国经营报》记者了解到，已经有银行开始加大文旅产业方面的支持力度。例如，农业银行最新披露，截至2022年末，该行旅游贷款余额达1792亿元，比2019年末增加699亿元，年均增长18%。
自2020年以来，文旅行业发展受到较大影响，复工复产复业出现阶段性困难。记者在采访中了解到，银行机构从供给和需求两端齐发力，注重产业和融资相融合的方式对文旅行业“授人以渔”，未来在文旅、娱乐方面的金融支持方向和操作还将不断创新，有力地赋能构建全新的文旅产业金融生态。
政策加持供需两端发力文旅消费
近期，监管层的会议及政策提出了支持文旅行业恢复发展。
2022年末，郭树清主持召开银保监会党委（扩大）会议，深入学习中央经济工作会议和中央农村工作会议精神。其指出，加大金融支持扩大内需力度。金融政策要更主动地配合财政政策和社会政策，把支持恢复和扩大消费摆在优先位置。加强对餐饮、文旅等受疫情冲击的传统服务行业特别是小微企业、个体工商户的金融纾困帮扶。推动完善社会领域投融资体制，探索符合条件的医院、学校、文化、体育、养老、托育等机构借助多种融资工具加快发展。
人民银行上海总部消息显示，为贯彻人民银行总行和文旅部下发的《关于金融支持文化和旅游行业恢复发展的通知》，加大对文旅行业的金融支持力度，人民银行上海总部联合上海市文化和旅游局举办金融支持文旅行业恢复和高质量发展推进会。会议要求，商业银行充分认识金融支持文旅行业恢复和高质量发展的重大意义，改进和加强对文化和旅游企业的信贷服务，完善配套支持机制，发挥各方面工作合力，提高融资对接效率。
在上述推进会上，十家合作银行现场发布了《上海金融支持文旅行业恢复和高质量发展综合服务方案》，明确加大金融对文旅行业的支持力度，对上海市重大旅游投资项目开展意向性授信，创新文旅行业金融服务供给，支持文旅行业加快恢复发展。例如，中国银行金融支持冰雪运动和冰雪产业发展；农业银行探索“金融+文旅”合作模式，为实现乡村振兴贡献力量等等。
记者从工商银行了解到，2022年12月中旬，中国工商银行党委委员、副行长张文武在出席由文旅部主办的“2022中国旅游集团化发展论坛”时表示，文化和旅游是人民美好生活的重要组成部分，支持文化和旅游产业发展是践行中国式现代化的重要举措。
据张文武介绍，近年来，工商银行认真落实文化强国战略，不断提升金融服务的适应性、竞争力和普惠性，助力文旅产业高质量发展，满足人民美好生活新期待，增强人民幸福感、获得感。特别是面对文旅产业受疫情影响较大的情况，加大对文旅企业信贷支持力度，支持文化产业赋能乡村振兴，推动重点文旅项目落地，培育壮大文旅市场主体。
下一步，张文武表示，工商银行将创新金融服务，持续加大对文旅产业的支持力度，促进大、中、小微企业融资增量、扩面、提效。与各方携手，激活文旅消费，加快促进行业复苏回暖，助力经济恢复向好、推动高质量发展。
此外，记者还从农业银行了解到，农业银行落实党中央、国务院关于扩大内需的决策部署，把金融服务旅游业恢复发展作为支持实体经济和助力乡村振兴战略的重要组成部分，持续加大信贷投放，满足人民日益增长的旅游消费需求。截至2022年末，农业银行旅游贷款余额达1792亿元，比2019年末增加699亿元，年均增长18%。
产融结合创新文旅金融服务
具体看来，银行机构如何创新金融服务支持文旅行业发展？
张文武指出，工商银行将在文旅主管部门的指导支持下，在以下三方面做好金融服务。一是加强与政府、企业联动，支持文旅数字化升级。进一步与各级文旅主管部门、文旅产业链龙头企业及科技公司加强合作，加快数字化基础设施和经营场景搭建，探索构建文旅数字化产业平台，推动文旅产业资产数字化升级，为文旅和金融的深度融合提供技术支撑。二是创新融资服务，促进文旅产融结合。加大数字化金融产品的研发力度，充分发挥科技赋能作用，对文旅企业进行精准画像、有效增信、主动授信，帮助文旅产业链龙头企业、上下游中小微企业拓宽融资渠道、提升融资可得性。三是坚持融资、融智、融商相结合，打造文旅金融生态圈。深化金融与政务、产业、消费联动，创建文旅业政策咨询、项目对接、投融资合作等一揽子金融服务体系，同时打造开放合作平台，邀请各类数字科技公司、文旅企业加入，建立政策协调和信息共享机制，促进完善文旅金融服务生态。
发力文旅金融，助力产业振兴，同时也是促进共同富裕目标实现的题中之义。
以农业银行为例，该行重庆分行以乡村休闲旅游为着力点，通过支持全国乡村旅游重点村建设，助力乡村振兴，促进共同富裕。据了解，重庆市下庄村是四面绝壁的“天坑村”，村书记带领村民发展柑橘种植和休闲观光产业的事迹，是全国脱贫攻坚先进案例，该村于2021年入选“全国乡村旅游重点村”名录。但是受旅游要素单一、临时管控等因素影响，下庄村客流减少，亟须探索新的破局之路。农行重庆分行使用“乡村旅游重点村贷款”产品，向下庄村发放贷款7400万元，支持其整合农文旅资源，打造研学旅游基地，带动当地旅游产业增收，实现了文化和旅游深度融合发展，为乡村产业振兴探索了新方向。
“随着国内防疫措施持续优化，疫情对经济活动限制减少，此前受抑制的交通出行、文旅休闲、健身娱乐等服务业需求将明显反弹。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华在接受记者采访时表示。
在周茂华看来，银行业金融机构落实相关政策，需要从供需两端入手。“需求端，主要是创新金融产品满足释放居民相关服务消费潜力；供给端，要求金融机构加大受困服务行业企业金融支持力度，帮助企业渡过难关，落实好部分企业延期还本付息、缓解企业融资困难等，促进行业增加服务有效供给，促进内循环。”
易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮认为，银行机构支持文旅、娱乐产业发展，可以从三方面思路切入：“第一是支付结算，为文旅、娱乐产业领域的企业、中小型商户以及消费者提供便捷好用的支付产品以及结算手段；第二是消费促活，可考虑通过线上、线下渠道为文旅、娱乐产业开启专项促进活动，使得文旅、娱乐产业内的优质内容及服务直接触达消费者；第三是投融资便利，为文旅、娱乐产业中有资金需求的企业及时提供投融资相关服务，利用新型科技等手段简化服务流程，提升客户金融服务的可获得感。”
在业务发展的同时，风险防控也至关重要。
“由于文旅、娱乐等产业企业往往缺乏传统抵押品，更多的是无形资产，因此这就对银行在信用风险防控与产品创新方面的要求相对较高。”周茂华表示，“金融支持文旅等行业恢复，降低成本，一方面需要金融机构主动作为，提升风控能力；另一方面，可以加强金融机构与地方政府等部门配合，创新风险分担机制，并根据区域实际情况出台税收优惠措施等，引导金融机构降低企业融资成本等。”
此外，苏筱芮表示：“银行在支持文旅、娱乐产业中一方面应当关注企业的底层风险，对于主体资质尚不明确，服务内容空洞的企业应当主动排雷；另一方面也需要关注金融消费者的合法权益，厘清促消费活动中与合作伙伴之间的权责分工，及时处理消费者的反馈意见等。”
