本报记者樊红敏北京报道

    数字化转型在信托行业正在受到前所未有的关注。

    根据长安信托、陕国投信托近日发布的消息，4月19日，中国信托业协会专职副会长、金融科技专业委员会副主任王亚斌一行分别到访陕国投信托、长安信托开展专题调研，调研的主题之一是“数字化转型”，并且，中国信托登记有限责任公司（以下简称“中信登”）金融科技部有关负责人也跟随调研交流。

    《中国经营报》注意到，今年以来，中国信托业协会、中信登还通过线上方式联合主办了以“数智赋能·‘服务’新征程”为主题的信托业首届金融科技年度论坛，行业专家及金融科技生态伙伴代表超1100人参与了论坛。中国信托业协会还举办了“信托公司数字化转型实践与展望”线上专题培训，来自69家会员单位的925人参训。

    受访业内人士向记者表示，随着信托业务分类新规的落地，调整后的信托业务分类尤其强调服务属性，对信托行业的科技支持响应能力提出了更高的要求，预计信托行业会进一步增加资金与人力投入。而从监管近期透露的信息来看，强化数据治理或将成为当前信托数字化转型的重点工作之一。

    信托数字化转型提速

    近几年信托行业在数字化建设方面的投入在不断提升，数字化转型已成为推动信托行业创新发展的重要推动力。

    信托行业围绕数字化转型开展的上述系列活动背后，是国家数字经济战略正在不断升级。

    据统计，近七年间，“数字经济”六次被写入了《政府工作报告》。从党的二十大，到2022年12月召开的中央经济工作会议，再到2023年全国两会，发展数字经济和建设数字中国的顶层规划被反复提及，并不断明晰。今年2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,“数字中国”战略升级为国策。随后，中共中央、国务院印发的《党和国家机构改革方案》提出组建国家数据局。

    实际上，数字化转型早已成为信托行业的重要战略。近几年信托行业在数字化建设方面的投入也在不断提升，数字化转型已成为信托行业创新发展的重要推动力。

    《中国信托业金融科技应用发展报告（2021）》显示，近90%信托公司已经开始行动，力求通过数据治理实现数据的安全与自主可控。在组织机制建设方面，65%的信托公司成立了数据治理的牵头部门，超过75%的信托公司制定了数据治理的制度。

    根据中国信托业协会数据，2019年至2021年，全行业科技投入累计达60.41亿元，平均投入从2516万元提高到3344万元，增速为33%，营业收入占比从2.62%提升至3.12%，保持着较快增长势头。2016年至2020年间，54家信托公司分别投入9.43亿元、10.81亿元、11.04亿元、12.4亿元、14.09亿元用于信息建设及数字化转型。

    在数字化应用方面，70%以上的信托公司在财富管理等重点业务领域运用金融科技手段；在能力建设方面，数据中台成为金融科技发力重点，已有近60%的信托公司建立了专门的数据中台。

    值得一提的是，随着信托业务分类新规的落地，信托行业或将进一步加大对数字化建设的投入。

    百瑞信托信息科技部总经理付昱铭在接受记者采访时表示，调整后的信托业务分类尤其强调服务属性，对信托行业的科技支持响应能力提出了更高的要求。比如财富管理服务信托，作为极其重要的业务方向之一，具有周期长、交易频、时效高等特点，其非常依赖信息系统进行客户展业及运营管理。

    “新分类改革后，进一步提高了信托行业数字化转型的迫切性。信息系统将成为信托业务开展的必备条件之一，可以直接影响展业效率及客户体验，预计全行业都会增加资金与人力投入，加速信息科技基础设施建设，逐步构建自身差异化、特色化、高效化展业方法。”付昱铭如是表示。

    据付昱铭介绍，2023年，百瑞信托信息科技工作将紧跟公司发展战略，做好工作规划，加强对业务转型的科技支撑力度。一是适度增加信息科技投入，引进优秀人才，补充能力短板，助力科技与业务、管理的深度融合，助力公司经营管理数字化转型；二是大力推进财富管理、资产管理、投资研究、运营监控等相关信息系统建设，持续为公司经营发展与客户服务科技赋能；三是做好系统安全监测工作，确保信息系统安全、稳定、高效运行；四是推进应用级容灾环境建设，夯实科技基础设施，提升业务连续性管理水平。

    为厘清各类信托业务边界和服务内涵，3月24日晚间，中国银保监会正式发布《关于规范信托公司信托业务分类的通知》（以下简称“《通知》”）。《通知》将信托业务分为资产服务信托、资产管理信托、公益慈善信托三大类25个业务品种,将于6月1日起正式实施。

    平安信托信息科技部负责人刘进在接受记者采访时也表示，三分类后预计信托行业将在以下方面加大数字化建设投入：一是财富管理类信托。特别是家族信托，家庭信托。二是证券投资类业务。包括投研、投资决策、交易、风控等方面。三是数字化运营。通过数字化手段持续提升运营效率，降低运营成本。

    “平安信托的数字化转型将紧紧围绕公司打造精品信托的战略目标展开。一方面是打造财富管理服务信托智能平台，实现从产品设立到投资管理、事务管理、经营管理、信息服务的全流程一站式服务；另一方面是深化数字化运营，持续降本增效。”刘进称。

    数据治理痛点待解

    银保监会今年将全面开展非银机构数据治理工作，要求非银机构承担起数据治理的主体责任。

    从监管透露的信息来看，数据治理或成为信托公司当前数字化转型的重点。

    4月3日，中国银保监会组织召开政策通气会，会上要求非银机构开展数据治理工作，做到认好数、管好数、用好数、报好数。银保监会今年将全面开展非银机构数据治理工作，要求非银机构承担起数据治理的主体责任。

    在更早之前的2023年度信托监管工作会议上，就2022年度信托监管主要发现的问题，监管人士提到，信托公司数据治理工作需要加强。比如，部分信托公司依靠手工方式来满足监管日常统计报表需求，差错率高，数据自动化程度亟待提高。此外，部分上报的监管数据质量不佳，错报、迟报、漏报并不鲜见。就2023年信托公司的工作重点，监管提到要加强数据治理。

    中信登副总裁刘铁峰在今年2月发表的研究文章中提到，从数字化转型的抓手来看，数据治理已成为核心要素。在数字经济时代，数据价值已不亚于工业时代的“石油”。要真正发挥数据的预期价值，高效的数据治理是关键。只有从供给、质量、流通等各个方面，对数据进行规范、专业的治理，才能实现从数据资源到数据资产的转化。

    “简单而言，数据治理就是实现数据价值的过程，数据治理不是目的，而是实现数据从资源化到资产化的过程和手段，涉及数据安全、数据质量、数据架构、数据标准、数据流通等一系列活动。”付昱铭向记者表示。

    就信托行业目前在数据治理方面存在的痛点，付昱铭进一步向记者介绍道，目前信托行业数据治理工作，常常被理解为科技部门或者其他单一部门的工作，导致推动或者执行困难，效果欠佳。伴随信托公司经营管理加快向数字化、精细化、智能化转变，数据治理的重要性和紧迫性日益凸显，建议在工作中，应明晰数据治理不单是科技条线的工作，而是一项涉及公司上下、覆盖各个部门的系统性、长期性的企业级工程，需要围绕组织架构、流程管理、治理专题、科技平台、考核引导等多个方面制定顶层设计，并牢牢抓住驱动治理的“牛鼻子”，自上而下推动实施。

    刘进则进一步将信托行业目前在数据治理方面存在的痛点总结为以下几个方面：一是数据治理方面的专业人才比较缺乏；二是数据治理工作组织、机制不完善，数据治理工作中涉及业务流程改造与优化的部分推动困难；三是系统架构落后，产品化系统较多导致系统间数据难以打通。

    结合上述痛点，刘进建议，信托公司加强数字治理应从以下几方面着手：一是引进数据治理方面专业人才；二是强化数据治理宣导，提升全员数据治理意识；三是优化数据治理组织、机制，提升数据治理日常工作的层级，从监管要求、公司经营管理需要出发从源头开展数据治理工作；四是加强系统自主掌控能力，实现系统互联互通。

    据刘进介绍，在数据治理方面，平安信托的工作重点是做好数据资产盘点，开展数据质量提升专项工作，实现监管报送、信息披露的及时、准确及自动化。深化数据在营销、运营、风控、经营分析各环节中的应用，充分发挥数据价值。