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2023年05月01日 星期一
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火热“五一”来临:OTA平台显示旅游订单超越2019年同期

    本报记者李昆昆李正豪北京报道

    今年“五一”假期很可能造就一个更热闹的旅游市场。

    《中国经营报》记者从携程方面获悉,携程发布的《2023年“五一”假期旅游预测报告》(以下简称《报告》)显示,距离假期不到10天,携程平台的“五一”国内酒店、景区门票、机票订单量均反超2019年水平;从恢复程度来看,景区门票优于酒店,而酒店优于机票。

    记者还从马蜂窝方面获悉,在该平台的“五一”假期“早鸟”订单中,长线出行订单占比超过80%,三亚、昆明、成都、重庆、贵阳跻身热度涨幅最高的国内长线目的地。

    另外,国际航线不断恢复同样为“五一”出境游带来很大利好。泰国、印度尼西亚、日本、马尔代夫、马来西亚位居马蜂窝平台“五一”期间订单量最高的国外目的地前五。

    出行人群年轻化、目的地小众化

    今年以来,群众的出行需求逐渐释放。

    然而,部分传统热门旅游目的地的高人气让很多人望而却步,越来越多的游客转向寻求小众目的地出游。《报告》显示,今年“五一”假期五线城市旅游订单与2019年相比增长了157%。

    通过将今年的“五一”各城市订单占比名次与2019年进行对比,《报告》发布了“五一”热门的“黑马二十地”,这些热度蹿升的同时还有一些小众游目的地也受到关注,分别是:长兴、芒市、淄博、仙居、万宁、西昌、伊宁、霞浦、安图、黎平、柳州、平潭、景德镇、台州、盐城、漳州、宜宾、桐庐、日照和南澳。

    以最近爆火的淄博为例,“一票难求、一屋难订、景点拥挤”的现象正在淄博发生。4月26日,淄博市文旅局发布的《致广大游客朋友的一封信》称,“五一”期间中心城区的酒店已基本售罄,客流量已超出接待能力,建议游客错峰出游,打出时间差、换得舒适度。

    另一家旅游平台监测数据显示,淄博市“五一”期间订单量同比2019年增长470%,同比2022年增长近76倍。家住北京的张先生告诉记者,他买好了前往淄博的高铁票,然而返程车票、机票均已售罄。

    相比2019年,今年“五一”出行的游客发生了什么变化? 携程方面告诉记者,与2019年“五一”假期出行用户年龄相比,今年游客年龄普遍更加年轻。从年龄分布来看,截至4月19日的预订数据来看,今年“五一”假期“00后”游客订单占比35%,“90后”占比30%,“80后”占比26%。“00后”首次超越“90后”成为假日旅游的“主力军”。

    从性别来看,今年假期女性用户比例显著提升。当前女性出游预订占比达到64%,比2019年57%的比例增长9个百分点。携程旅游研究院分析,女性游客显著提升的背后,与今年“五一”出游火爆,女性用户更注重性价比、在意目的地的选择等,因此更早一步下单规划旅行。

    谈及今年“五一”旅游火爆的原因,掌柜智库高级顾问沈阳在接受记者采访表示,“‘五一’旅游爆发的必然性是市场变化了,不仅消费者年轻化,疫情后亲子游释放,文旅产品创新性爆发,各地文旅产业在政府的大力支持下勇于探索新模式,以及中国第一季度经济韧性得到印证的一个集中体现。地产市场的调整和股市的强劲表现也给了消费者出行的信心和金钱的保证。”

    机票、酒店价格大涨背后

    在机票方面,从民航局4月21日公布的数据来看,“五一”假期订票超600万人次,旅客出行需求提前释放,预计“五一”假期民航将运输旅客900万人次左右。携程数据显示,2023年“五一”假期的境内机票搜索热度超过2022年同期290%以上,恢复至2019年同期的110%。

    人民网微博4月16日发起的一项投票结果显示,3688名参与者中仅有429人抢到了“五一”车票,占比不足12%。

    航班管家数据显示,自3月以来“五一”假期国内航线经济舱平均票价大幅攀升,对比2019年提升了58.1%。而票价飙涨的基础是出行需求暴增:“五一”期间国内机票预订量从4月2日以来就有明显上升。

    谈及“五一”期间机票暴涨的原因,携程研究院战略研究中心主任彭涵在接受本报记者采访时表示,一是“五一”出行的旺盛需求,在清明节前就有了显著释放,与前三年大众更偏向于“节假日前几天才下单”有很大差别。这和今年清明节只有一天假、长线旅行需求释放不足有关,另外也代表大众旅游消费信心或许已接近疫情前。

    二是在机构预测中,今年“五一”假期的日均航班量恢复不及2019年,但旅客量却可能反超疫情前——僧多粥少,那么机票涨价就是可以想见的。

    “五一”酒店价格也开始上涨,除了旺季市场需求量大之外,还受到其他因素的影响。数据显示,疫情三年后,中国酒店业总供给累计下降26.0%、大量商家退出了市场;2023年市场复苏,但酒店筹备开业、重新入市都需要时间,这个供需差,是酒店今年来不断涨价的底层逻辑。“五一”旺季,可能只是再次放大了这个供需差的影响而已。

    针对这一情况,各地政府也在第一时间采取了相应措施。

    北京市市场监督管理局发布《关于规范“五一”节假日及旅游旺季期间市场价格和竞争秩序的提醒告诫书》,明确要求住宿餐饮经营者在“五一”假期期间明码标价,价格变动要及时调整,不得在标价之外加价出售商品或提供服务,收取任何未予标明的费用。

    淄博市近日也表示,将对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施。自4月23日起,将在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,一个月内上浮超过50%的,按哄抬价格行为予以查处。

    截至4月26日,已有江苏、四川等省份及长沙、兰州、大理等多地市场监管部门对“五一”期间的价格秩序提出了明确要求,包括明码标价、不欺骗消费者、不得随意涨价、不得拒绝或不履行价格承诺等。

    机票酒店价格大涨代表了长线旅行的迅猛复苏。从现在的数据来看,“五一”前很多景区就已经创造了很好的业绩。比如,黄山一季度接待的游客量是去年同期的4倍;泰山截至3月28日接待的游客量已经等于2022全年的量,且达到了2019年半年的水平;天目湖旗下的天目湖山水园、南山竹海,截至3月20日接待的游客量基本是2019年的两倍。

    此外,尤其可以关注北京环球影城的业绩。这可能是北京环球影城自开业以来,第一次完全不受疫情影响、可以敞开欢迎长线出行旅客的节假日,所以包括北京环球影城在内的主题乐园的业绩非常值得期待。

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