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2023年07月31日 星期一
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谢仁杰:智能化是企业数字化转型的必然趋势

    谢仁杰

    广州赛捷数智咨询有限公司总经理

    本报记者李静北京报道

    上市公司赛意信息子公司广州赛捷数智咨询有限公司总经理谢仁杰在接受《中国经营报》记者采访时说道:“企业数字化转型的过程大都分为三个过程,早期是以建系统为主的信息化,逐步走向数字化,在时代的浪潮之下,正在往智能化方向发展。”

    上市公司高质量发展离不开资本市场,也离不开数字化的经济环境。近年来,伴随互联网、大数据、人工智能与实体经济的深度融合,数字化转型不仅能为上市公司提供降本增效的路径,赋予其新的技术支撑,更为其未来的高质量发展注入新的动力引擎。

    数字化转型的浪潮已经席卷众多企业,尤其是对于大中型企业和上市企业,但不同类型的企业面临的数字化转型阶段有所不同。

    “第一类是补齐短板,把之前很多业务线没有的系统先建立起来,部分资源驱动或者竞争没那么激烈的企业,原先对信息化、数字化的要求并不高,现在争取业务全面线上化覆盖;第二类是已有一定的信息化基础,建立了各类的信息化系统,但各个系统之间的数据无法打通、信息无法协同,和业务的联动也有待提升;第三类是已经初步完成企业内部的数字化,现在更关注的是进一步的智能化,以及和产业上下游基于数据更好的联动,实现产业协同和集聚。”谢仁杰认为,目前能达到产业协同的企业还比较少,现阶段第二类的企业居多,也就是处于数字化企业内部协同的阶段。

    基于过往很多大中型企业数字化转型经验,谢仁杰表示,处于数字化不同阶段的各类企业,在数字化过程中面临的难点也不同。第一类的企业由于各类基础系统不健全,IT基础比较薄弱,短时间要达到业界中上水平压力较大,如何做好计划有序实施是很大难点。第二类企业较多存在“部门墙”“信息孤岛”等问题,系统无法联通。如何做好IT和业务的联动,部门和部门间的联动,以及如何构建体系支撑未来数字化的可持续发展,这些都是很大的挑战。第三类的企业往往意味着进入到一片未知的海域或者无人区,如何将企业数据和产业数据进行融合打通,对未来的产业进行数字化再造,需要真正具备创新经验和实战能力的数字化服务商和企业、行业一起共同去探索。

    “企业进行数字化之后,大多数会实现较高的效率提升,典型的企业效率提升20%—30%是比较正常的结果。”谢仁杰表示,“很多元器件、原材料、滞销产品放在仓库里一年,对该企业一年产生超过1亿元的损耗,我们将做计划的准确率提升百分之三四十,直接就降低了3000万—4000万元的直接成本,这部分对企业都是直接的利润。其他如基于数字化进行销售的精准营销、准时交付订单能力的提升、基于市场的精准研发、产业集群平台的构建等等,这都是数字化能带来的直接效益。”

    谢仁杰认为,数字化的下一个阶段必将走向智能化,并且会细化到具体的业务场景中,“现在的数字化只是让你知道发生了什么,下一个是协助你去做预测,判断未来可能会发生什么。但每个领域的判断逻辑不一样,涉及的变量也会越来越多,人工智能的发展会给行业带来持续的变化,我们能做的就是,主动拥抱变化,积极向前探索”。

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