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2023年11月20日 星期一
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推进消费创新“首店经济”加速发展

    落户中国的内地第一家肯德基快餐店,如今依然是网红景点。

    视觉中国/图

    本报记者钟楚涵蒋政上海报道

    目前,“首店经济”正在不断发展。上海、北京、重庆等地的首店均在不断增长。与此同时,多地纷纷对于“首店经济”进行支持。

    商务部市场运行和消费促进司一级巡视员耿洪洲在进博会配套活动首届全球首店经济协作论坛上表示,2023年1—9月,上海、北京分别新增首店996家和718家,同比分别增长41.7%和16.6%。

    中国商业联合会会长姜明在论坛上指出,“首店经济”作为我国近年来迅速崛起的新型经济形态,已经成为城市竞争力和商业魅力的重要标志。“‘首店经济’不仅能够满足广大消费者对于高品质、多样化商品和服务的需求,还能够有效提升城市的消费水平和品牌形象。在当前全球经济一体化和市场竞争日益激烈的背景下,发展‘首店经济’对于我国具有重要意义。”

    “首店经济”不断发展

    2021年7月,经国务院批准,在上海市、北京市、广州市、天津市、重庆市,率先开展国际消费中心城市培育建设。之后,商务部联合相关部门印发《培育国际消费中心城市总体方案》,明确“用5至10年时间,培育建设若干具有全球影响力、竞争力、美誉度的国际消费中心城市”总体目标。

    “‘十四五’规划把培育建设国际消费中心城市作为其中一项重要任务列入纲要,从此国际消费中心城市成为消费升级的高级形态、资源集聚地和商贸业发展的制高点,开放品牌、首店等成为商贸流通产业高质量发展关注的重点领域和工作切入点之一。国际消费中心成为热词。‘首店经济’作为首次引进中外品牌的缩略语因此应运而生。”第十一届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长张志刚指出。

    “首店经济”的发展具备重要意义。国务院发展研究中心市场经济所所长王微表示:“在国际消费中心城市建设的过程中,要服务以城市群的中高端的消费,吸引全球的消费者,同时要把中国的消费品牌推向全球市场。需要首店、需要品牌包括商品品牌和服务品牌来发挥作用。再有需要利用首店经济来加快新品牌、新业态和新场景的打造,用这样的方式来推进消费的创新,实现供给侧结构的不断改善。”

    同时,多地也都在支持“首店经济”的发展。据中国商业联合会统计,截至2023年,全国各省市自治区已累计发布48个关于鼓励发展商业品牌首店的政策与措施。

    在支持方面,今年3月,北京市商务局发布通知,对符合条件的首店给予资金支持,其中亚洲首店最高给予500万元支持,中国(内地)首店最高给予200万元支持。今年9月,《广东省扩大内需战略实施方案》公布,支持做强“首店经济”和“首发经济”。

    根据重庆市商务委员会副主任彭和良介绍:“今年前三季度,重庆累计引进品牌首店341家,比去年同期增长216%。我们将致力于政策引领,进一步完善首店发展专属政策,区分商业运营商、第三方机构、商业品牌企业等三个层级,支持知名商业企业品牌、商品品牌和服务品牌在渝设立全球性、全国性和区域性的品牌首店、旗舰店、体验店,努力把重庆打造成为国际国内知名品牌进军西南乃至西部市场的重要选择地。”

    天津市商务局二级巡视员梁楠表示,通过挖掘天津本地的消费品牌资源,擦亮诸如海鸥手表等一批精致的潮牌,出台首发首店的支持政策,吸引设计品牌、定制品牌在天津集聚,鼓励品牌新品在天津做首发。

    赋能渠道端、品牌端

    “首店经济”的发展对于渠道端和品牌端都具有积极意义。在渠道端,首店的发展对于实体零售具有积极意义。

    银泰商业集团CEO、副总裁邓朝军表示:“城市的首店已经开始成为城市影响力、号召力、时尚度包括商业繁荣的一个重要表征。商场在引进了一些首店品牌之后,可以成功扭转商场的客流趋势、年龄层的趋势。有些商场可能很老化了,但是引进了一些首店的品牌,整个市场的年龄层就有所下降。”

    王微也指出:“由于电商的发展,实体经济店铺出现了长期发展的停滞,甚至倒退。但是近年来‘首店经济’的发展,特别是在我们的一些大型中心城市,引来了新的店铺,新的消费形态和新的消费场景,对于实体零售商业的发展起到了注入新发展动能的作用。”

    同时,线下开设首店对于品牌来说也可以大幅提升品牌力。邓朝军举例:“品牌把线下作为其品牌力打造和提升的机会。我们将线上诸多品牌的首店在线下落地。比如某品牌与我们合作了之后,在线下开业,之后线下店的销售业绩远远超出品牌创始人的意料之外。这是我们在首店上面做的尝试。”

    对于打造首店的经验,光禹莱特首席创意官汪栋杰表示:“首店开出来之后,怎么能够让这家店常开常新、能够一直有持续稳定的经营和不断传播的口碑,非常重要的是在品牌运营的功能过程当中,我们会强调我们的品牌和我们跨界的所有的记忆点的寻找跟打造,同时把文化属性和消费属性去做结合,这样大家来到场馆之后能够形成二次传播、三次传播,做到持续运营的状态。”

    未来如何发展?

    记者注意到,在“首店经济”的发展以及品牌在打造上,数字化已经成为了一个重点。

    阿里巴巴国际数字商业集团公共事务副总经理熊 表示:“数字融合跟首店经济是协同发展的。对于品牌来讲,要塑造品牌的长久生命力,通过数字化的一个展示,包括数字化的营销,包括直播的一些短视频工具,可以快速实现品牌的发展。”

    此外,熊 还指出,许多全球品牌通过电商平台进入中国市场。熊 透露,从“首店经济”来讲,上半年有3000多个海外品牌入驻天猫国际,而且有超过2000多个品牌在天猫国际上开出了中国的首店。

    邓朝军指出:“银泰过去是一家传统的百货公司,后来发现市场上,消费者的消费习惯、获取资讯的渠道、消费者实践都发生了改变,所以我们开始转型成互联网,打造成互联网百货。我们现在有一店多端。我们是把一个真真实实的百货公司的商品全部进行了数字化。”

    除此之外,品牌首店在选址上也在发生变化。中商数据联合创始人周长青表示:“第一是空间载体的变化,原来在城区,现在在远郊,所以我们看到上海首店选址原来在非核心商圈的选址从原来的是16.8%到去年已经增长到将近三成。第二,品牌开店不是一定要去购物中心,而是进很多的非标商业,同时还有很多街巷比如安福路、延庆路,非商圈的首店占比从2020年的7%现在已经涨到21%。”

    对于首店未来发展的看法,周长青认为:“首先,未来的首店能看到低碳环保,大家愿意为环保而去买单。其次,首店会重返社区,日常就是美好。最后,度假的生活,我们原来是在工作的地方生活,但现在的年轻人是在生活的地方顺带工作赚钱,地理的空间发生改变。品牌首店也会有相应变化。还有就是陪伴经济,未来社会的情感消费,无论是陪年轻人还是陪老人等。未来我们会认为在几个领域都会给到我们更多的启示。”

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