观察

    回到最初的那个问题，“双11”还会继续吗？

    一种激进的观点认为，“双11”越来越像“鸡肋”，存在感越来越低。但更多的受访者给出的答案是肯定的。

    尽管“双11”的热度不断降低，“双11”仍然是一年一度最重要的电商购物节，从线上到线下，从单一平台到多渠道，本身已经成为电商发展史上最成功的案例之一。

    人们在审美疲劳的同时，更多的吐槽集中在售卖规则复杂，是不是真低价，售后服务等实质的细节上。没有赶上节日假期，一个电商平台一腔热情地造节，让“双11”已然成为人们购物习惯的一部分，本身就是商业的魔力。

    “‘双11’从单纯的冲击交易额到现在流量见顶，反映了电商平台从粗放式经营向精细化运营的转变。这一变化是市场成熟的必然结果。未来，‘双11’可能不再是电商的唯一重要节点，但仍将是一个具有影响力的促销活动”，北京社科院副研究员王鹏认为，电商平台需要不断创新，适应消费者需求的变化，才能在竞争中保持领先地位。

    中国物流学会特约研究员解筱文认为，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，“双11”是否能保持电商一年一度最重要的大促地位，值得深思。

    一方面，消费者的购物习惯和消费观念正在发生变化，对于更多的消费者来说，“双11”可能只是众多购物活动中的一个选择。这种变化不仅反映了电子商务行业的发展和成熟，也反映了消费者需求的多样化和个性化。

    另一方面，“双11”仍然会是一年一度电商最重要的大促之一。虽然流量已经逐渐见顶，“双11”已经是一种传统和惯例，仍然能够吸引大量消费者的关注和参与。同时，“双11”也是商家展示自身实力和创新能力的重要机会，通过精细化运营和个性化服务，商家可以在这个节点上获得更多的收益和回报。

    但是，未来随着电商行业的持续发展和消费者需求的不断变化，“双11”也需要继续适应和创新，以更好地满足消费者的需求和期望。

    实际上，“双11”十五年一直没停止过变化。从天猫造节到群雄并起，拼多多横空出世，直播电商崛起，流量碎片化和电商的快速发展，推动“双11”更快走过鼎盛时期。

    本版文章均由本报记者李立采写