本报记者郭阳琛张家振上海报道
临近年末，出入境游迎来了诸多利好。
相关资料表示，自12月1日开始，马来西亚对中国公民实施入境30天内免签证的便利措施。6天后，新加坡也宣布，计划与中国实施30天互免签证。
《中国经营报》记者注意到，在此之前，中方宣布试行扩大单方面免签国家范围，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策。
事实上，全球旅游业也正快速复苏。联合国世界旅游组织最新公布的统计数据显示，2023年1月至9月，国际旅游业已恢复至疫情前的87%，预计到2023年年底有望恢复到疫情前的95%。
在2023年中国旅游集团化发展论坛上，文化和旅游部党组成员、副部长杜江表示，近期，随着多国对华旅游免签政策落地，旅游企业要利用客源优势，融入国际旅游产业链，推动旅行服务免税零售、度假区开发运营等业务走出去。同时，各部门正在共同推动提升来华签证住宿、支付、出行等方面的便利化水平，入境旅游复苏迎来利好。
“机酒”搜索量大幅上涨
12月7日，新加坡副总理兼财政部长黄循财在参加新中双边合作联合委员会（JCBC）会议时透露，在新中航班不断增加的基础上，双方将通过30天互免签证安排，加强两国人员往来。
对此，春秋旅游副总经理周卫红表示，对于中国人来说，新加坡是一个云集公务、商务、探亲、求学、研学、旅游等需求为一体的综合性目的地；与此同时，新加坡人来华公务、商务、探亲、旅游的需求也很旺盛。“在没有互相免签时，中新交流往来已经很频繁，如果正式免签，需求将会被进一步激发。”
“免签对于自由行的利好要大于跟团游。”周卫红进一步指出，在免签之前，新加坡团签办理起来较为便捷，只需提供护照信息即可；但对于自由行游客而言，原本需要至少提前7个工作日提交签证材料，确认出签后才能购买机票，免签将省去材料准备与签证办理的时间。
新加坡并不是第一个与中国互相免签的东南亚国家。12月1日，中马两国已经率先实现互相免签。中国对马来西亚持普通护照人员免签15天，马来西亚则对中国游客实施30天免签证入境措施。
而早在9月25日，泰国已对中国游客实施为期5个月的免签政策。据悉，泰国计划将针对中国游客的免签政策延续至2024年年底，同时考虑在当前免签30天的基础上，大幅延长至90天。
航旅纵横大数据显示，受免签利好政策影响，12月1日至12日，中国内地往来新加坡的航班量超过1000班次，已恢复至2019年同期的82%。
“在免签消息公布后，涉及新加坡的搜索量环比公布前一小时增长8成，机票搜索量增长9成，酒店搜索量增长5成。”携程集团相关负责人告诉记者，截至12月14日，平台上新加坡近7日搜索量环比前7日增长了近两成，泰国、马来西亚分别增长了一成。
去哪儿大数据研究院研究员肖鹏表示，此前，在马来西亚宣布对华免签后，马来西亚单独一地的旅客增长并不明显。“一旦新加坡免签，其旅游线路的可玩性也将增加，马来西亚3日游可以延长至新马两地5日至6日游，旅客单次出境游玩更具性价比。”
东南亚旅游迎反弹
中国一直是东南亚各国的最大旅游客源地之一，然而，今年中国游客并未像预想的一样涌向这些国家。
最早对中国实施免签的泰国也是如此。11月24日，泰国旅游局方面表示，今年已有约301万中国游客到访泰国，预计全年中国游客将保持在340万至350万。而在今年上半年，泰国旅游局方面曾预计，全年将有530万至700万中国游客赴泰旅游。
记者注意到，随着马来西亚和新加坡先后宣布对中国免签，加之元旦、春节假期临近，东南亚出境游的平淡局面有望被打破。
“预订12月前往‘新马泰’的团队游产品环比增长63%。”据携程集团相关负责人介绍，目前，携程已推出新春出境游专题活动，上线多条包含新加坡在内的旅游线路，近期从北京出发的新加坡和马来西亚6日跟团游最低2744元起。
周卫红也表示，春秋旅游元旦期间的新马连线产品均成团，仅有少量余位；春节期间，春秋旅游赴“新马泰”的产品选择面很广，三国单一路线和新马连线均有覆盖，能够满足不同游客的出游需求。同时，春秋旅游新加坡业务板块也将筹备“新马泰”10日连线产品。
“截至12月12日，元旦假期出入境机票预订量超过34万，比上一周增长约13%。”航旅纵横行业发展总监赵楠告诉记者，从元旦假期订票量来看，新加坡位居我国最热门出境游目的地前五位。如果在元旦、春节假期落实免签政策，将大大促进相关航线的恢复情况，带动泰国、马来西亚等地区迎来新一轮的民航旅客增长。
携程统计数据显示，截至12月14日，预订元旦出境游订单量同比增长近5倍，预订春节出境游订单量同比增长21倍。2024年春节热门出境旅游目的地为日本、泰国、澳大利亚、马来西亚、中国香港、新加坡、韩国、新西兰、中国澳门和印度尼西亚。
另据爱彼迎发布的2023年冬季中国出境游趋势报告，中国用户的出境游需求将在“十一”黄金周同比增加8倍的基础上进一步提速。“计划在春节长假进行出境游的中国用户，相关搜索热度已飙升至同比14倍以上。”
爱彼迎方面表示，每年年末都是出境游的热门时段，叠加寒假、元旦、春节等更方便游客安排假期。泰国、马来西亚和印尼成为今年“冬鸟南飞”的首要目的地，其中，泰国普吉岛、苏梅岛，印尼巴厘岛和马来西亚亚庇最受欢迎。
入境游仍有待激活
11月24日，外交部宣布中方决定试行扩大单方面免签国家范围，对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家持普通护照人员试行单方面免签政策。2023年12月1日至2024年11月30日期间，上述国家持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天，可免办签证入境。
据国家移民管理局统计，12月1日至3日，相关国家人员入境数量持续上升，上述6国共有近1.8万人次入境中国，日均入境人次较11月30日增长39%。其中，有近7000人次是通过免签来华，占到6国入境总人次的39%
“此举在国际上引起了非常好的反响，既显示了大国自信，又带来实质性改善。”携程集团CEO孙洁表示，但今年入境游还有很大上升的空间，上海市预计接待入境游客300万人次，北京市则预计为120万人次，约为疫情前的三分之一。
环顾其他国家，也都在抢跑入境游。据孙洁介绍，中东地区的卡塔尔、阿联酋和沙特阿拉伯等国家不仅提供免签、航班量翻番，入境后还提供免费的SIM卡；游客在新加坡入境后可以完全自助，无需填表和人工处理，得到全球好评。
杜江表示，目前各部门正在共同推动提升来华签证住宿、支付、出行等方面的便利化水平，文化和旅游部在抓紧制订入境旅游促进计划，入境旅游复苏迎来利好。广大旅游企业要把握机遇，完善供应链，提升服务效率，推动入境旅游高水平复苏。
记者注意到，今年下半年，文化和旅游部设计制作了“你好中国”对外旅游推广品牌标识，由卡通熊猫形象、“Nihao China”彩色字母以及“你好中国”汉字古风印章构成。目前，相关部门已在英国、法国、美国等国家开展了“你好中国”国家旅游形象推广。
孙洁表示，携程将集中海外资源，以“你好中国”国家形象发布的契机，向全球宣传好中国形象。同时，公司进一步打磨推出更具中国特色、符合外国人旅游习惯的产品和服务。
中国旅游集团总经理王海民也指出，产品服务方面，要深入洞察外国游客的需求，打造适配性更高的产品，提质升级国际旅游服务接待水平；旅游推介方面，要用外国人感兴趣的方式，通过内容创新、视角创新，在适合的主流社交平台上加强宣传，增强外国人来华旅游的意愿。
“发展入境游，不仅是增进国际社会对中国优秀传统文化了解、认同的重要方式，也是入境游旅游市场的增量机会所在。”王海民总结道。
