文/许礼清
在经济持续转型与消费结构不断升级的宏观背景下,2023年新茶饮行业进入全面快速发展阶段。
回顾2023年的新茶饮行业,开店抢市场依旧是竞争的主旋律。《中国经营报》记者梳理发现,国内新茶饮市场已开启“万店时代”。例如,蜜雪冰城目前门店数量已超过3万家(含海外);茶百道、古茗、沪上阿姨、书亦烧仙草等也在冲刺万店规模;喜茶、奈雪的茶等开放加盟以进一步快速拓展市场。
而在这场激烈的内卷中,新茶饮品牌已将战场延伸至下沉市场及海外市场。此外,酱香拿铁的爆火出圈,更是将新茶饮领域的跨界联名推至高潮。
中国食品产业分析师朱丹蓬表示,2023年新茶饮行业内卷加速,降价、开放加盟、联名、下沉以及出海等,都是高度竞争中的破局之道。未来,市场占有率、门店规模化、供应链优势、产品的迭代创新及品牌的认知度和美誉度等都将是核心竞争力。同时,马太效应或将进一步加剧。
万店目标下的“狂奔”
新茶饮快速扩张尤其在下沉市场遍地开花的景象,消费者感受最深。回到县城老家的张乐表示,繁华的商圈几乎布满了新茶饮的门店,古茗、沪上阿姨、蜜雪冰城、一点点、茶百道等主流品牌已打造出一条“奶茶街”,基本以小型门店为主。
新茶饮行业的繁荣在数据上也得以体现。《2023新茶饮研究报告》显示,全年国内新茶饮消费市场规模有望达到1498亿元,至2025年预计进一步扩张至2015亿元。
行业规模扩容之下,跑马圈地仍是新茶饮品牌们的头号任务。而围绕2023年的第一个关键词就是“万店目标”。目前,蜜雪冰城率先迈入万店规模。“谁是下一个新茶饮万店品牌”,是2023年的热点话题之一。
早在公布2023年战略规划时,古茗方面就曾告诉记者,2023年预计增加3000家门店,或将成为下一个万店茶饮品牌;沪上阿姨也计划在2023年开设3000家门店,年底营业门店数量预计突破8000家,签约门店超过10000家。
对于新茶饮品牌对冲刺万店的执着,多位行业专家表示,万店是一个节点,突破万店规模,在销量上能够有很大的规模效应,给前端带来更高的品牌知名度,后端的采购成本进一步降低,供应链能力持续加强。
而万店计划的背后是新茶饮品牌加速抢夺市场。比起重资产且难规模化的直营模式,能够降低风险且利于快速拓展市场的加盟模式逐渐成为主流。
2023年4月24日,乐乐茶宣布,直营门店盈利模型打磨成熟,即将对外开放加盟业务;7月20日,奈雪的茶对外宣布,正式开放“合伙人计划”。而在2022年11月,喜茶就正式开放加盟,根据官方给出的数据,2023年上半年喜茶开出了超过1200家门店,门店总数超过2000家。
在这场激烈的“地盘争夺战”中,下沉市场成为新的角逐场。中商产业研究院报告提到,从2023年上半年新茶饮在不同城市线的外卖订单量来看,四线和五线城市的外卖订单量增速分别为30%和36%,远高于新一线至三线主体市场的28%增速,下沉市场空间被进一步打开。
茶百道公共事务总裁古计林此前表示,未来的下沉市场尤其像县域市场消费潜力大、活力足、空间广。目前,茶百道已在县城及以下市场拥有超过3000家门店。
“三、四线城市及县城等下沉市场消费潜力巨大,品牌忠诚度尚未形成,为新茶饮品牌提供了发展空间。”盘古智库高级研究员江瀚说。
“集体”出海
“终于可以点上一杯家乡的奶茶了。”不少留学生在社交平台上感慨道。而此前蜜雪冰城在悉尼开张时,就曾出现过从中午到晚上一直排队的景象。
国外消费市场的热情以及国内市场的内卷,使得一众新茶饮品牌将目光投向了海外市场,试图通过开辟国际市场寻求新的业绩增长点。
2023年,新茶饮品牌加快了出海步伐。3月,喜茶宣布开放包括英国、美国、加拿大海外事业合伙人申请;8月起,喜茶在英国、澳大利亚、加拿大等海外多个新的国家市场的核心商圈接连开出当地首店;12月8日,喜茶纽约百老汇店正式投入营运,由此进军美国市场。
此外,2023年2月,蜜雪冰城在悉尼开出门店,随后进军日本市场。截止到2023年11月,蜜雪冰城海外门店数量接近4000家。而根据蜜雪冰城公布的计划,到2028年将在日本开设1000家门店。12月1日,奈雪的茶泰国首店在Emsphere购物中心正式开启试营业。
往年已有部分新茶饮品牌试水海外市场,但2023年很明显的变化是出海速度加快,且出海队伍也在扩大。同时,东南亚市场成为大多数茶饮品牌出海的首站,2023年也已有茶饮品牌开始进军欧美市场。
朱丹蓬表示,部分新茶饮品牌已在国外市场形成一定的规模和品牌效应,而随着文化自信和新生代消费群体的需求变化,也给新茶饮品牌出海创造了一定的机遇。不过,海外市场也存在更加多元的挑战。
正如多位专家所言,除了饮食习惯、口味爱好等,海外市场的竞争也并不比国内轻松。记者梳理发现,CoCo、贡茶、快乐柠檬等一众品牌早已进军欧美市场。多位专家和从业者表示,无论是国内还是出海,供应链是核心。新茶饮品牌出海,目前仍旧面临着供应链、原材料、人才团队、品牌认知度等多重考验。
朱丹蓬也表示,供应链的完整度未来依旧是新茶饮领域竞争的一大重点。可以看到,近几年许多主流品牌都在积极搭建供应链体系,并且不断精细化升级。而未来拥有对供应链进行完整布局能力的企业,才能在激烈的竞争中占有优势。
联名掀热潮
2023年茶饮领域最火爆的莫过于跨界联名。9月4日,瑞幸咖啡与贵州茅台联手推出的酱香拿铁横空出世,瞬间引爆各大社交平台和朋友圈。家住北京朝阳区的张小姐对酱香拿铁的火爆程度印象最深,她回忆称,刚推出时,一早就有好多家门店表示售罄,自己是在推出几天后才买到一杯。
推出单日销量突破500万杯,成为现象级的酱香拿铁也将联名之风推到高潮。数据显示,平均3天就有一个IP联名出现在茶饮咖啡领域。据《饮品品牌联名营销观察报告2023》不完全统计,2023年前三季度,包括茶百道在内的18个新茶饮品牌的联名营销事件总次数达到了236次。
而跨界联名也让品牌频频爆单。10月12日,古茗与《天官赐福》动画正式官宣,部分主题店开售后半小时就爆单;5月,喜茶携手意大利奢侈品品牌FENDI,推出了限量特调饮品“FENDI喜悦黄”,一时间,“FENDI喜悦黄”在各地门店被抢爆;霸王茶姬与顶流《盗墓笔记》联名,采取与用户共创的形式,也让其登上数个热搜。
IPG中国首席经济学家柏文喜表示,通过与优质品牌或IP的合作能够提升品牌形象和品质认可度,突出品牌特点,结合对方资源和亮点,打造独特的产品,进而提高品牌的差异化竞争力,并形成一定的品牌壁垒。
不过,在内卷的联名活动背后,也反映出新茶饮品牌正在加速寻求流量和差异化的心理,想以此打破同质化带来的困局。
而相比前两年,资本在新茶饮领域的热情有所降低。显然,无论对消费者还是资本来说,产品同质化的新茶饮赛道都需要持续不断的“新鲜感”,由此,新茶饮品牌纷纷以拓展品类破局,而近几年同样火热的咖啡领域成为首选。
2023年4月,沪上阿姨推出咖啡子品牌沪咖鲜果咖啡;同月,古茗推出了闪萃咖啡系列;11月,喜茶在深圳开出了“喜鹊咖”的茶咖新品牌;12月,茶百道子品牌咖灰落地成都。
对于从业者来说,2023年是充满机会和挑战的一年。古茗创始人王云安表示,2023年,其对于品牌发展的新思路,有了更深的理解与体会。随着企业规模的发展与扩大,为了更加系统和有序地推进品牌发展,或许也失去了一些灵活性。流程和制度在一定程度上提高了效率,但有时也可能在应对复杂多变的市场环境时稍显僵化,需要在制度中找到平衡点,确保既能保持高效运营,又能及时应对市场的变化。公司计划于2024年,在创新和技术方面进行更深入的探索,以应对不断变化的市场需求。
而对于未来新茶饮行业的发展,有从业者向记者表示,新茶饮的发展空间离触顶还有距离,还没有真正形成成熟的新茶饮市场。未来几年,随着新茶饮品牌头部效应强化,行业竞争也会在供应链、门店标准化水平、加盟商运营管理体系、产品力及消费者服务上比拼,最终会进入一个相对稳定、成熟的阶段。
江瀚认为,创新驱动、数字化与智能化和多元化发展将是未来新茶饮品牌关注重点。消费者对于产品品质、健康、创新等要求不断提升,品牌在产品迭代升级、加深品牌与消费者的情感连接外,还要加强运用大数据、人工智能等技术手段,实现精准营销、优化供应链管理,同时探索更多元化的发展路径。