本报记者许礼清成都报道
3月16日,由中国经营报社主办的“传承千年酒文化拥抱年轻新势力”糖酒会沙龙闭门会在成都召开。会上,多位业内专家、行业知名企业代表,围绕着白酒企业创新转型、顺应发展周期、寻找新机遇等相关话题展开讨论。
中国社会科学院工业经济研究所副所长,中国经营报社社长、总编辑季为民认为:“快速迭代的消费人群,叠加复杂多变的市场环境,就不得不要求我们认真思考一些问题。如何拥抱年轻消费者,打破固有消费圈层,探索品牌年轻化之路,也自然成为当下白酒企业探索的一项‘课题’。”
中国酒类流通协会秘书长秦书尧表示,在未来一段时间内,深度创新将在很大程度上决定着酒业的发展趋向,决定着酒业的竞争格局。企业应当在生产、流通、品牌三方面进行深度创新。
白酒行业掀年轻化浪潮
白酒营销专家蔡学飞认为,年轻化包括了场景、服务,以及一些信息的传播和品牌等。另外,不同的企业对于品牌或者产品的年轻化的需求是不一样的。名酒创新品牌和全国型酒企,区域型酒企,甚至一些新生代品牌一定是不一样的。而现在谈白酒年轻化就是要解决和年轻人的同频问题,比如风味同频、身份同频以及场景同频。
汾酒融媒体中心副主任樊文辉表示,中国消费者对于中国白酒消费的要求从品质到颜值,到最后情绪价值方面的满足有一个层层递进的要求。随着消费群体进一步更新换代和市场的需求,加上竞争等方面的要求,一款产品要品质好、颜值高,还要能给消费者在消费产品时提供情绪价值。
“一个拥有千年历史的中国文化白酒,如何在新时代、新生势力消费异军突起的状态下,调整和创新产品生产以及市场营销,包括一些文化创新方面如何取得有效的进展和适应性,是许多传统型白酒企业共同面对的课题。”樊文辉说。
谷小酒公关副总裁刘晓宇认为:“年轻化不是按照年龄来划分,而应该按心态来划分。我们在做酒的时候就利用一些互联网思维,从用户体验出发,希望能够给消费者在各个方面带来一个比较愉悦的感受,比如产品颜值、接触产品的触感、后续服务等。同时,年轻人很喜欢出去看一看,所以想要品牌对年轻人有吸引力,一定要去做‘全国化’。”
光良酒业创始人赵小普也分享了其对年轻人的思考,他认为:“我们作为企业,要找到一些符号,找到年轻人共识的东西产生连接,这就需要理解他们。首先要进入到年轻人的白名单当中,不要讨好他们,要理解他们。”
而对于场景同频,1919本地生活集团CEO、1919吃喝公司董事长兼CEO李宇欣也有着相同的感受:“我们筛选了很多用户,发现了很多不一样的场景需求。比如最近发现的场景需求就是家庭消费,但这种家庭消费不是一家人,而是朋友之间的消费。尤其是‘00后’年轻人里的女性人群,很多下了班只有放松的需求,她们甚至不愿意跟异性打交道,喝酒就在家里面,既安全又可以喝完就休息。有一段时间,我们的产品全部送到单元门口,量是很大的。我们以前为什么做餐饮场景,是因为大量的送货地址是酒楼、餐厅的包间,这些数据对我们非常宝贵。”
“要赢得新一代年轻人对白酒的传承和认知,是我们整个行业的事情,需要整个行业共同努力。”酒仙集团总经理、天音酒快到总经理刘伟荣表示。
如何抓住新消费趋势
同丰堂董事长赵炳辉提到,现在消费环境变化最大的标志是供给过剩、需求不足。在这种情况下,简单的一个供需关系变化,加上技术的迭代数字化、AI,就已经为很多行业,包括我们消费品行业产生了一个根本性的迭代。整个经济和商业逻辑已经转到以人为中心、以用户为原点。
同时,面对白酒行业的消费新趋势,刘伟荣表示,从大环境来看,酒类的大宗消费者没有变,发生变化的是新旧消费者的交替过程,酒类消费从去年的由中产所支撑变成M型消费,相对消费下行的低端产品会增量,中端产品竞争非常激烈,高端产品保持原有的份额。
而在白酒行业,“各有其美,美美与共”理念被一再提及。“各个酒企各有所长、求同存异。从中国白酒行业的角度出发,要把酒做美、做好。因此,汾酒立足于酿酒行业的共同特点,提出了‘酿好酒、储老酒、售美酒’的理念,实事求是地、理性地面对消费者。”樊文辉说。
樊文辉认为,中国传统白酒企业都有一份坚守的默契,坚守品质、历史和文化。在坚守品质的前提下,历史和文化则一定要做到“活化”,除了非遗产品的活化,更深层次是历史的活化。“现在的年轻人思维活跃,而且他们摄取这些历史知识文化的面非常广,要改变讲故事的形式,包括故事内容的创新和活化。让年轻人扮演一些角色,进入一个情景剧里面,让年轻人在自己理解的基础上去讲这个故事,比如讲汾酒的故事,讲中国白酒的故事。”
顺品酒事业部总经理杨飞表示:“在新的消费趋势下,如何抓住消费者,赢得消费者的青睐? 我们更多的是在多元化地和年轻人互动上,包括在产品迭代和创新方面。比如,每年和全国各地马拉松战略合作,大量地跟年轻人做游戏互动、口感导入等。过去这些年里也玩了潮酷的机车、文化嘉年华等,以此跟年轻人产生互动,让他们觉得玩了几千年的郎酒还能跟当下时尚的元素融合在一起。包括最近这四五年,我们每年推出几款限量版的小郎酒。例如,火锅版小郎酒、机车版小郎酒、闺蜜粉红色小郎酒、国宝熊猫版小郎酒等。”
据悉,作为郎酒浓酱兼香型白酒的核心战略单品,3月18日—3月24日,全国亿万郎酒Fans共同庆祝第四届郎酒庄园会员节,100万瓶顺品郎连续7天邀请全国消费者品鉴。
刘晓宇认为:“年轻化就是有进取心和意识,要做到这一点就要服务大多数的人群。产品定价可能不能太高,因为年轻人的收入结构不太允许消费一些高端的产品,这个反过来解释了为什么近几年光瓶酒赛道保持高速的增长。它是一个惠及大多数人的品类,所以能在行业中取得更高增长效率。另外就是‘真’。所谓真,就是讲真的东西,要考虑传递的品牌价值、产品故事,它会不会在传递过程中失真。”
而对于如何抓住新的消费人群,江小白总裁助理樊力总结了三点:首先是吸引大于讨好,其次是尊重大于管束,最后是好奇大于说教。
“真正的年轻化,每个人、每家企业、每个社会组织都是不一样的,客观条件不一样,约束条件也不一样。从我个人角度来谈,我认为只要是找到了让自己舒服的方式,无论哪个年龄段都行。同样,一个品牌找到让自己舒服的方式同时还要让别人舒服,那本质上就是年轻化。”樊力说。
水井坊媒体关系总监牛亚皓则认为,新一代的年轻人对价格敏感,越来越要求性价比,同时还要高品质。“探讨年轻人消费趋势的时候,品质也不能削弱。品质是产品和企业的基石,高品质是高端品牌的基因所在。”
“新酒饮时代已经到来。”中国代理商联合会会长、青城山果酒云仓联合创始人总顾问樊晓军表示,消费年、健康年,新酒饮时代创新营销全部来了,针对年轻人做服务、营销,共享经济、私域裂变等,都是推动新品的有效方式。