2023年，西安银行坚守初心使命，勇担社会责任，不断深化“数字化、特色化、综合化”战略转型，在服务国家区域战略，服务实体经济，服务中小企业和广大市民等方面展现出新面貌、新作为，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性。

    截至2023年年末，西安银行总资产规模达4322.01亿元，较年初增长6.50%；实现营业收入72.05亿元，同比增长9.7%；实现归属于母公司股东的净利润24.62亿元，同比增长1.56%。

    接下来，该行将紧紧围绕陕西省“三个年”活动和西安市“八个新突破”“十个聚焦”重点工作，提升公司治理效能，落实战略规划，优化资产负债结构，提高负债管理质效，以客户为中心，推进一体化经营，系统拓展各类客群，严守风险合规底线，积极探索特色化转型发展之路。

    坚持稳健经营支持实体经济

    2023年，西安银行坚持稳经营、强管理、抓整改、控风险，主要业务指标保持稳健，服务水平、管理能力和经营韧性进一步提升。截至2023年年末，该行贷款本金总额达2029.22亿元，较上年年末增长6.98%；存款本金总额达2937.86亿元，较上年年末增长4.79%。

    2023年，该行加强公司金融业务发展，精准支持实体经济。该行公司金融业务紧跟国家和区域战略布局，以客户需求为导向，以产品服务为抓手，完善内部管理手段，持续推动公司金融业务规模和效益的高质量、可持续发展。截至2023年年末，该行公司类贷款（含票据贴现）为1366.75亿元，较上年年末增长99.13亿元，增幅为7.82%。

    具体看来，该行从三大方面发力，不断增强公司金融业务核心竞争力。

    第一，根植区域，助力陕西地方经济建设。一是紧密围绕国家中心城市建设、省市重大项目建设机遇，该行不断加强与各级政府的合作深度与广度，全年为基础设施、城市改造、民生保障等45个省市重点项目提供资金支持超过88亿元；二是锚定制造业、省市重点产业链发力，该行通过构建线上+线下的供应链金融服务模式，制定差异化信贷投放优惠政策，全面解决重点产业链核心企业及供应链上下游企业发展资金需求，为制造业、农业、文旅重点产业链企业提供资金支持近300亿元，助力产业强市。

    第二，做细行业，构建差异化核心竞争力。一是深耕区域优势产业和特色行业，该行持续打造文旅和科创行业服务品牌，文旅贷款余额突破200亿元，推出科技型企业专属产品“技术研发贷”和“科企e贷”，加快在绿色金融及其他领域的业务布局，筑牢特色化经营的护城河；二是主动契合省、市政府部门金融服务需求，该行致力于通过精准理解、高效执行和持续优化的服务机制，持续推进与各级政府的业务合作深度，年度新增取得十多项财政、住房等机构类业务资质，进一步拓展和扩大政务类源头机构业务资质和市场份额。

    第三，做精客户，筑牢对公业务发展基石。一是做强战略客群，该行瞄准重点客户，围绕客户需求采取一户一策进行针对性服务，在增强客户黏性的同时有效挖掘客户上下游金融需求，提升重点客户综合贡献度；二是强练内功，该行整合金融资源，加强公司、投行等业务联动和对外合作，积极开展银团贷款，持续打造覆盖客户全周期和多样性的综合化服务能力。

    依托创新为翼深化数智转型

    2023年，西安银行以“数智化”为方向，赋予“数字化”以新意。该行着力推进科技与业务的深度融合，持续拓宽并深化服务半径，数据治理能力、系统自研能力、风险防控能力及IT运营能力稳步提升；该行精耕本地特色场景，以线上线下融合的科技解决方案，实现端到端的客户旅程数字化改造，为客户提供便捷的互联网金融服务，为城市带来更加美好的智慧生活体验。

    具体看来，该行通过“数智化”转型夯实科技与数据两大基础能力，努力实现科技和经营发展的高效对接。一是深化业技融合。围绕业务发展需求，提升数据应用效能，创新业务产品，加强渠道建设，持续赋能各业务板块发展；二是夯实基础建设。持续推进系统平台建设升级，不断完善自动化、可视化和智能化的运营保障体系，持续提升数字化风控能力，为加快高质量发展提供技术保障。

    在业务赋能方面，2023年，该行零售端全新发布手机银行8.0，围绕财富升级、专区升级、服务升级、体验升级、防护升级五个方面进行功能服务迭代，持续为用户打造更具交互性、智能化、专业化和个性化的移动金融和生活综合服务体验；企业端打通企业手机银行和企业网银账户体系，实现“一Key双用”，不断拓展企业开放平台应用场景，以云直连模式助力对公客户实现业财融合管理，企业开放平台接入客户较上年同期增长57.14%。

    在场景建设方面，该行紧抓本地特色场景，增强引客留客能力，为大唐不夜城、西安城墙、长安十二时辰等本地知名景区提供智慧景区定制化解决方案，旅游类商户数较上年同期增长63.89%；该行立足人才服务，通过协助政府部门升级“西安人才”小程序实现对A-E类人才全线上数字化服务；该行持续推动便民缴费、智慧文旅、智慧政府、智慧食堂、智慧停车、智慧园区等场景落地，并依托数字人民币试点先发优势，进一步丰富数币特色场景，2023年基于特色场景提供服务超5200万人次。

    在提升数据管理和应用能力方面，该行持续优化完善混合数据存算基础平台，完成大数据平台商业化版本重构工作；加强数据质量管理，推动全行数据资产盘点及手工报表压降工作，不断完善数据仓库、数据集市建设；发挥数据价值，提升营销、运营、决策等领域的数据应用，优化公司、零售全流程数字闭环营销体系建设，实现客户的精准挖掘和营销，构建各条线业务场景分析数据视图，辅助业务决策。

    在夯实安全运营保障能力方面，该行完成手机银行、企业网银等系统分布式、微服务改造及关键系统基础设施云化升级，持续推进IT架构转型；完善更为标准化、自动化、智能化的运营保障体系，推进数据中心标准化体系及自动化机制建设；深化智能业务安全中枢平台、反洗钱AI辅助系统、风险决策平台等应用，持续打造智慧风控。

    筑牢风险屏障加强民生服务

    严守风险底线，才能为可持续发展夯实根基。2023年，西安银行始终把提升风险管理水平与能力作为最核心的竞争力，不断提高风险管理的主动性和前瞻性。该行持续强化业务风险管理能力，兼顾业务新优势的塑造和风险新特征、新趋势的识别；持续优化治理结构，突出“技术”的关键支撑，不断完善系统化、专业化、精细化的全面风险管理体系。

    在风险管理方面，该行坚持“稳健审慎、主动进取”的风险偏好，逐渐形成了与业务发展相适应的风险管理和内控合规体系。一是打造全面风险管理体系。通过开展压力测试、完善授权管理体系等举措，持续加强对信用、市场和信息科技等主要风险的防控，全力打造系统化、专业化和精细化的风险管理体系；二是加强内外部监督管理。持续开展监测评级、发挥内部专项检查与外审机构的监督检查作用，不断增强内控合规建设和案件防控，筑牢风险防线。

    截至2023年年末，该行不良贷款率为1.35%，拨备覆盖率为197.07%，资本充足率为13.14%，均满足各项监管指标要求。

    在提升自身安全和发展的同时，西安银行始终坚守为民初心，践行社会责任。2023年，该行坚持实施民生金融政策，积极推动普惠金融、绿色金融、小微金融，提升重点领域的信贷可得性、便利性。推动“线上+线下”互联互通的服务升级，重点布局交通、便民、政务、医疗、社区、文旅、教育、批发零售等八大场景，构建形成具有本地特色的互联网金融生态圈；全面落实惠企让利、服务小微的金融政策，夯实对小微企业的产品支撑力度；聚焦县域经济发展，推动城乡融合、区域协调，持续强化对乡村振兴和“三农”支持力度。

    展望2024年，西安银行将继续贯彻新发展理念，以实干实绩开创事业发展新局面，助力培育新质生产力，为谱写“金融强国”的区域经济新篇章贡献“金融力量”。

    广告