文/朱耘
在全球可持续发展的浪潮中，环境、社会和治理（ESG）已经成为企业发展的关键战略要素。随着中国证监会和财政部发布上市公司可持续发展报告指南，北京、上海和苏州等地也纷纷出台相应政策，ESG正在从“选择题”变成企业的“必答题”。
6月12日—13日，在《商学院》创办20周年之际，《中国经营报》、《商学院》和中经传媒智库主办了2024中国企业竞争力年会系列论坛之“中国商业20年跃迁与创变 引领新商业文明”论坛。在“新责任·新机遇——寻找ESG新纪元主题论坛”上，慧与（HPE）亚太日本合规原副总裁潘琼，商道咨询首席执行官、管理合伙人王昕和顶级4A广告公司前高管陈蓉共同就ESG如何重塑企业竞争格局，ESG在不同企业中的实践经验和创新思路展开讨论。本场圆桌由中国管理科学学会可持续发展管理专业委员会副会长兼秘书长、向光未来总裁马翔宇主持。
大家普遍认为，如今，ESG的发展战略已经成为企业实现可持续发展和高质量发展的有力抓手，提升ESG的实践能力和水平，加快构建ESG的生态也已经成为企业的普遍共识。当前ESG的发展正在成为企业服务绿色低碳发展战略，履行社会责任和实现自身可持续发展的重要举措。一家公司通过良好的ESG表现，也必将获得资本市场更广泛的认可，为股东和投资者创造更长远的价值。
ESG成为企业竞争力之一
马翔宇：企业在ESG合规方面有哪些关键点需要把握？ 目前，中国企业在ESG的实践方面普遍存在哪些问题？
潘琼：ESG合规和其他的合规不太一样。ESG最开始并不是从法律法规开始的，而是从利益相关方的要求开始的。一般来说，建设合规机制，可以分五步走。
第一，要建立合规的环境、合规的文化，有明确的合规战略支持，并且提供必要的资源。
第二，进行风险分析、ESG合规，要把每一条都进行风险分析，找出企业在哪些地方不能做到，有哪些因素、困难阻止企业，给企业带来挑战，让我们不能满足这些ESG的要求。
第三，针对风险采取管理行动，即根据分析的结果，提出相应的措施，管理风险。
第四，对员工进行培训。
第五，要做一个合规系统离不开监督和审计。ESG关系到整个公司的战略，不仅需要公司的董事长、总经理站台，更需要他们自己到“深水区”，自己走进去，自己做决定。
陈蓉：品牌做ESG传播，目前有两种做法，一种是做了但悄无声息，按照政府的要求、主管机构的要求、证监会的要求提交报告，没有看到报告的人也不知道企业做了什么。这类企业做了ESG但没有传播好，没有认识到ESG是一项非常优质的品牌资产，于品牌而言很可惜。
另一种偏功利一点，只做了一点点，但放大去说，这就有“漂绿”之嫌，ESG所有的事情都是长期的，大众有明辨是非的能力，不要试图愚弄公众。
王昕：现有很多企业做ESG是有双重性的考虑——首先是“刚需”，例如上市公司信息披露的要求、应对评级机构评级的要求、满足供应链管理的要求等，各种合规性要求使得企业被动地开启ESG之路。
其次，还有基于长期主义的需求。企业应分析企业运营中的潜在ESG风险，前置性地管理，还可以尝试打造未来产品与服务的差异化，企业融资也可以考虑通过ESG来拓展一些成本更优的ESG相关的融资机会。
有着良好ESG管理的企业，一定有一个正向的激励机制，能够充分发挥出ESG管理对企业的价值，让企业的管理层能够认识到ESG对企业有着现实可见的投入价值回报。
这样的企业，才能够在管理层和业务部门的支持与配合下，真正实现ESG与业务的有机融合。
ESG是战略，不是公益
马翔宇：在当前中国企业步入ESG新纪元的时候，企业实践中有哪些痛点？又需要面对哪些挑战？
陈蓉：做好ESG工作的难度在于要把ESG战略落到产品和品牌传播、用户体验，甚至产品包装设计上去，更要把企业的宏大理想、企业的使命，最终落到每个消费者的接触点上，这是个很大的挑战。
王昕：我们说ESG已经进入深水区，一旦ESG工作进入深水区，必然要以资本和商业的视角来看待ESG。既然如此，我觉得大家不要忌讳去谈钱，资本追求的就是价值回报。ESG的底层逻辑也应该是商业的逻辑。新发布的ISSB可持续信息披露指引中的“单一重要性”也是基于这一逻辑。
我们建议企业可以分四步走，逐渐将ESG融入管理。
第一步是组建团队，匹配资源：做事先要有人，有团队。企业需要组建具有专业化能力的ESG管理团队。
第二步是评估影响，梳理风险：梳理关键利益相关方群体及其诉求。结合业务运营实际，全面评估企业各运营环节的经济、社会与环境影响，包括正面与负面影响。
第三步是搭建体系，分步提升：全面对标ESG信息披露、供应链合规、ESG评级、ESG投资关注等要求，搭建起全面的ESG管理体系框架。基于企业自身发展需求、所具备的资源与能力，分步骤加以提升和完善。
第四步是全面沟通，落地实践：做得好还要会叙事。针对不同受众，完善ESG信息披露及传播矩阵，形成符合商业逻辑和可持续发展理念的沟通叙事。在做沟通和传播时，可以对不同的受众群体采取针对性的沟通方式和渠道。
现在ESG对企业的要求越来越高，面临的风险和机遇也越来越多，作为企业要更全面地做好全盘的规划，做好前置性的整个的布局和规划。
潘琼：要讲痛点，从合规来说太多了。外部挑战主要有两大方面：
第一，ESG领域有越来越多的法律法规。原来ESG好像是在做公益，主动地做事。现在是必须要做，不做就不行，就违规了，而且做错了可能会被罚款。
第二，执法的加强。ESG不光是出了法律法规，还要强制执行。
对于外部要求，首先ESG用六个字来总结，就是要公开、透明、诚信，最后这一点特别重要，企业提交的任何报告都要诚信。
而内部的挑战则更多。首先是ESG到底由哪个部门负责，是放在市场部，还是放在供应链，抑或是放在财务？ 如果是合规的问题，合规部就应该成为各个不同部门的合作伙伴，挑起这个担子，在公司董事会、CEO的领导下，和其他部门一起做好ESG合规，但这是一个相当长的过程。
其次就是人才的匮乏。E、S、G，每个方面都要有特殊能力，比如如何衡量碳排放，怎么证明企业明年就可以达到减排目标，其中有很多技术点，需要专家的支持。
最后，也是最重要的一点，就是大多数的公司，目前还认为ESG是一个公益活动，这就是一个非常大的问题。例如企业出海，像马来西亚、菲律宾、新加坡，是在全球最先提出要提交可持续发展报告的国家。中国企业到这些国家去开展业务，就要关注到是不是在它所说的必须提交可持续发展报告的范围之内。
