本报记者李晖北京报道

    “City不City啊！”这句被来华外国博主带火的网络流行语近来正在成为现象级热词。随着一系列入境游“堵点”被疏通，在海外社交媒体分享中国旅行（China Travel）见闻和移动支付体验渐成新风尚，也折射出半年来国内推动支付便利化的成效不俗。

    今年3月，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，对优化支付服务工作作出制度性安排。此后，各地纷纷开启一系列行动部署，持续优化现金使用环境、切实改善银行卡受理环境、进一步提升移动支付便利性……

    一年过半，优化支付服务的攻坚战也已超百天。《中国经营报》记者注意到，在国内主要一线城市，通过移动支付创新、刷卡场景广覆盖、优化外币兑换环境等组合拳，既普及了入乡随俗的新风尚，同时提供了与国际习惯同频的多元选择。从“获客”到“留客”，支付产业各方也正在此次优化升级中发现了更多市场需求潜力……

    入乡随俗：“外卡内绑”“外包内用”倍增

    在人民银行及多个有关部门推动下，“外包内用”和“外卡内绑”成为打通堵点的创新方式。

    根据人民银行此前公布的数据，我国个人银行账户拥有率已超过95%，移动支付普及率达到86%，居全球第一。如何让外国友人更好感受移动支付的便利？打通境内外支付壁垒是一项重要手段。

    在人民银行指导推动下，“外包内用”和“外卡内绑”成为打通堵点的创新方式。具体来看，“外包内用”指的是外籍来华人员使用境外钱包App即可在境内支付。“外卡内绑”则支持将境外银行卡与“支付宝”“微信支付”等我国境内主流支付App绑定，实现无卡在手仍能便捷支付。通过这两种方式，外国友人可以便捷享受中国移动支付红利。

    “没想到，我在巴基斯坦经常用的支付软件，在北京也能扫码使用，就像在家乡一样方便。”巴基斯坦的客商冉纳在今年4月接受记者采访时表示，在巴基斯坦，现在大多数人习惯使用现金和银行卡支付，但数字支付也开始越来越流行，尤其是年轻一代喜欢使用纳雅贝、Easypaisa等电子钱包。

    根据网联披露数据，今年1~6月，网联平台“外包内用”业务交易笔数2875.18万笔，交易金额53.19亿元，同比分别增长5.29倍、7.67倍。同期，“外卡内绑”业务交易笔数3738.18万笔，交易金额54.17亿元，同比分别增长6.65倍、8.03倍。值得一提的是，哈萨克斯坦Kaspi银行在今年上半年接入该业务后，其用户来华扫码消费量不断提升，近期日均成功消费笔数在5000笔左右。

    支付宝数据显示，2024年上半年，入境宾客用支付宝消费金额同比增长8倍。2023年年底以来，来华免签以及与中国互免签证的14国的入境游客，其上半年用支付宝消费金额同比增长15倍。

    据人民银行深圳市分行方面透露，通过指导财付通上线“外卡内绑”免验证小额支付方案，用户只需要提交简单信息，就可以直接绑定支付。该项举措落地后数据持续增长，5月累计服务的外籍人士用户数、支付笔数、支付金额增长至年初的2倍。

    记者了解到，除了产品层面持续优化境外人士绑卡开通微信支付流程之外，微信支付已在全国67座城市提供超50万份双语指引，覆盖吃、住、行、游、购、娱等全场景。

    北京外国语大学丝绸之路研究院课题组近期基于对103个国家714位外国旅客所调研发布的一项报告也佐证了上述成效。报告显示：98%的受访外国旅客会向朋友推荐来中国旅行；86%有过来华旅行经历的外国旅客感受在华支付体验更便捷了；更多外国旅客入乡随俗，大部分体验过中国的移动支付。

    具有运营商北京的钱包支付公司也在探索更多便利外籍人士的创新支付方式。中国电信翼支付相关负责人向记者透露，2023年7月，翼支付打造的SIM卡硬钱包产品正式上线数字人民币App，外籍来华人士仅凭护照即可在营业厅现场快速办理中国电信数字人民币SIM卡、注册并开通数字人民币SIM卡硬钱包，免去了外币兑换等环节，受到用户一致好评。据其透露，翼支付也将推出英文版翼支付App，进一步降低外籍来华人员使用门槛。

    国际同频：外卡支付更完善、外币兑换更方便

    在业界看来，提升支付便利性需要较大投入与补贴，但仍有其商业价值，带动中国支付产业与国际进一步接轨。

    除了提供入乡随俗的移动支付创新选项，提供给外国友人更多符合其习惯的多元支付选择也至关重要。在这方面，一线城市和支付产业链代表的优化服务效果最具代表性。

    上海在优化支付服务中的探索一直一马当先。5月底，上海市商务委、金融办、财政局联合发文，披露对收单机构在2023年10月1日至2023年12月31日期间新增或升级的外卡POS机设备，每台设备按采购成本价格的50%给予财政资金补贴，每台设备补贴金额不超过800元。

    根据人民银行上海总部7月10日披露，2024年上半年，上海市各类支付服务主体共为外籍来沪人员提供支付服务超2200万笔、交易金额78亿元，同比分别增长了7倍和1.2倍。已推动16家银行共建成348个重点银行网点。截至2024年6月30日，共有9000多台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金，上半年共发生外卡取现和外币兑换业务75万笔、金额近20亿元，较去年同期分别增长了1.4倍和0.5倍。

    作为支付清算产业的重要枢纽，总部位于上海的中国银联则针对提升支付便利性则投入了专项补贴，最大程度降低收单机构改造成本与商户手续费负担。

    官方信息显示，这些补贴包括为收单机构提供新商户的机具补贴、商户二维码改造激励、收单机构交易提升激励和二维码支付手续费补贴等。官方数据显示，目前银联在上海已实现“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景门店重点商户受理覆盖率90%以上，建成受理银行卡、二维码、手机闪付的商户门店3.5万个。

    作为大湾区对外交流窗口，深圳在拓宽“卡”路、夯实“币”路上成果颇丰。人民银行深圳市分行向记者披露，截至5月末，深圳可受理外卡POS机近4.9万台，重点商户可受理外卡率大幅提高至96%，来深圳“第一站”机场商圈基本实现外卡刷卡全覆盖；全市1708个银行网点可受理外币兑换，3839台ATM机支持外卡支取人民币；1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包60.48万个。通过组织13家银行与62家出租车公司结对，累计上门兑换零钱包6.76万个。

    值得注意的是，一些特定场景的改造也是此次打通支付堵点的重头戏。收单机构移卡（09923.HK）方面向记者透露，上半年，移卡与“深圳通”对深中机场专线巴士线路售票网点的“支付机具”进行升级改造。升级后的支付产品可以受理深圳通交通卡、银行卡、二维码、数字钱包等，并且支持美国运通卡支付，方便了外籍来华人员在大湾区工作和生活。

    随行付方面表示则向记者透露，除了与国际卡组织在国内收单领域的合作与创新，上半年自研轻量化境外银行卡收单产品已经正式投入使用——境外信用卡付款不需要POS机，持卡人仅需使用手机相机扫描付款码，即可完成付款。

    在业界看来，提升支付便利性需要较大投入与补贴，但仍有其商业价值，带动中国支付产业与国际进一步接轨。

    翼支付相关负责人在接受记者采访时就表示，宏观政策的利好为中国移动支付产业的“获客”创造了有利条件，提高外籍来华人员移动支付便利性，则为实现良好“留客”效果奠定基础，对进一步激活我国超大规模市场的新型需求潜力，形成强健可持续的内需主导型增长体系，开创经济高质量发展新局面具有重要意义。

    他也透露，下一步翼支付希望承接好移动支付现代产业链连长建设工作，不仅利用自身渠道优化环境，还可以发挥多领域技术能力，带动产业链上中下游、大中小企业融通创新，共同构建安全、便捷、高效支付服务体系，吸引更多外籍人员来华消费，助力经济扩内需、稳增长。