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2025年02月10日 星期一
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游戏大厂集中反腐:买量、美术外包成重灾区

    腾讯公司深圳总部大楼。

    视觉中国/图

    本报记者许心怡吴可仲上海报道

    游戏大厂轰轰烈烈的反腐浪潮,时至2025年仍在进行。

    年初,腾讯就打响了2025年反腐的“第一枪”,公布2024年全年反舞弊调查结果。此外,网易、完美世界等多家游戏公司在2024年到2025年年初也展开了反腐的调查和公示,被点名的涉事员工往往来自市场、美术部门,贪腐情形以收取好处费、侵占公司款项为主。

    游戏运营从业者showlo向《中国经营报》记者表示,游戏行业贪腐频发的市场、美术部门往往手握重金,掌握向外采购的口子,并且创意行业的资源没有统一定价标准,给相关员工的贪腐行为提供了极大的操作空间。

    大厂重拳出击

    这则通报还公布了其2024年新增永不合作主体清单,涉及35家公司。

    2025年1月16日,腾讯集团反舞弊调查部微信公号“阳光腾讯”发布通报,公开点名21人,其中9人原属IEG(互动娱乐事业群)。天美工作室、魔方工作室、光子工作室均受到波及。

    “阳光腾讯”通报称,2024年全年,腾讯反舞弊调查部共发现并查处触犯“腾讯高压线”案件百余起,百余人因触犯“腾讯高压线”被解聘,其中二十余人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。

    另外,这则通报还公布了其2024年新增永不合作主体清单,涉及35家公司。

    2025年1月17日,网易内部公布了此前“网易游戏高管贪腐”事件的后续调查通报。通报显示,过去半年,网易内部发生了5起刑事类案件,9起严重违规被辞退、永不录用案件。这些案件共涉及27名员工。同时,网易公布永不合作主体名单,新增58家公司。

    2024年11月8日,网易通报了两起舞弊贪腐违法案件,包括Bat-tle事业部与KK事业部原负责人向浪在内的多名员工被宣布解聘,永不录用,27家公司被列入永不合作主题清单。2025年1月17日,网易进一步宣布所涉人员均已被检察机关批准逮捕。

    公开信息显示,向浪于2008年本科毕业于复旦大学,曾在盛大游戏、FunPlus、网易游戏任职,在网易曾负责发行端游《大话西游》《天谕》《荒野行动Plus》以及手游《大话西游》《光明大陆》《我的世界》《决战!平安京》《第五人格》等产品。他所在的Battle事业部与KK事业部都与电竞相关。

    网易方面表示,在继续调查中,进一步发现多名人员涉及收受供应商贿赂,违规虚假报销,频繁参与供应商不当娱乐宴请,与供应商私下存在大额资金往来未向公司申报,在廉正部门调查违法犯罪案件时向他人通风报信企图销毁证据,未能履行岗位监督、审核职责等。这些人员也被公司辞退、永不录用。

    网易方面还通报了员工“考勤造假,外出游玩长达1月”,“修改游戏数据,倒卖账号牟利”等违规情形。

    记者联系腾讯、网易就反腐行动进一步采访,对方表示不予回复。

    向浪贪腐、被捕一事的曝出,在游戏行业一石激起千层浪。事实上,多家游戏公司曾在2024年展开反腐行动。

    2024年1月,莉莉丝发布内部通告称,经公安机关审讯,一名员工承认在职期间与供应商存在大额资金来往,该员工已被刑事拘留;一名供应商负责人涉嫌职务侵占罪,被刑事拘留。8月7日,完美世界发布道德合规公告,通报4名原高级美术总监、制作人和主美收受供应商贿赂、侵占巨额款项。

    此外,2024年11月13日,IGG发布内部涉腐违规事件的处理公告,提及美术作品供应商向项目主美提供现金10万元,双方曾辩称该笔款项为“借款”,但未能提供借款协议等书面证据或者沟通记录证明。

    游戏贪腐频发

    游戏行业采购的资源和数据一般都是虚拟的,难以核查。

    “就是因为离钱太近了,(涉及腐败员工)天天看着这些钱从手上过,一瞬间就会有邪念,可能会先收一点小的回扣,然后越贪越多。”关于游戏业内的腐败现象,showlo对记者表示。

    showlo认为,广告和营销两大市场部门,以及美术部门,是游戏行业内腐败的高发地。

    他告诉记者,广告部门的工作以买量为主,为游戏产品在头条系、腾讯系、百度系、360系的应用上投放广告;营销部门主要负责品牌曝光,包括为游戏请代言人、异业合作、网红直播、投放地铁院线广告等宣发工作。

    “在买量方面,同样买一万个用户,原本应该花10万元买价值10元的用户,有的人可能就买一万个价值5元的用户,从而获得了5万元利润。”showlo介绍,“但高层可能只关注有没有为游戏导量一万个人,但这一万个用户质量究竟好不好,没有人去判定。”

    除了在用户质量上做手脚,买量、营销部门的另一大常见贪腐手段是收回扣。“比如一个广告买手或许会真实地买量,但在消耗到一定费用时,会从广告代理平台获取返点。按照业内潜规则,这个返点大概是3%到8%,一般是5%。假如一款游戏一年买量消耗1000万元,返点5%,相关员工就能获得50万元,也是不小的数目。”showlo说道,“营销也是,比如投一个院线广告,或许可以谈到一个更低的价格,但向老板汇报的是审批费用,其中的利润就被相关员工获取。”

    “这两个部门都离钱很近。在一家头部、肩部游戏公司,每年经过市场部门的钱至少都上亿元,但凡相关员工有一点私心,都有太多可以操作的空间,一年少说贪个几十万元,多的上百万元。”show-lo表示,美术部门也是游戏行业贪腐频发的部门,而他们贪腐的方式也与营销部门类似,从外包商处获得好处费。“有的公司美术部门也是由市场部门管,但是有的游戏公司会由美术总监或制作人统一管理美术外包。一些游戏公司自己无法完成所有的业务,或者需要更精致、质量更好的美术,就会把项目外包给外部美术公司。一些头部游戏公司每年一个项目的外包,少说也是千万元级别的,负责人稍微动点脑筋吃个10%,就能捞取上百万元了。”

    “其实和医疗、建筑等传统行业类似,游戏市场、美术部门同样负责采购资源,手握重金。代理商和资源商为了获得订单,当然愿意付出返点或好处费。”showlo表示,“不管谁做这种‘采购’性质的岗位,都要面临各种诱惑。”

    不仅如此,游戏行业采购的资源和数据一般都是虚拟的,难以核查。正如买量可以在用户质量上缩水,美术外包的质量好坏也难以衡量,“不像买一斤米,就必须是一斤米,不能缺斤少两,因为有统一的计量方法。”showlo表示。

    showlo还告诉记者,游戏行业的“采购”业务涉及多个环节、多个模块,流程十分繁杂,因此难以禁绝贪腐,“大到投一些全国院线广告,小到花几千元找一个网红直播。如果每笔钱都要经过审批,去看花在哪儿了,去复核,去审查每一个可能有贪腐空间的环节,没有哪个大老板会有这样的精力”。

    “不影响买量”

    游戏行业集中反腐,也可以从侧面反映,这两三年游戏行业过得并不好。

    “游戏公司在外面赚不到钱,当然要收紧一下内部的成本。在收紧内部成本的过程中,之前没有被发现的问题都暴露出来了。”showlo说道。

    从2024年到2025年年初的游戏行业反腐行动涉及金额之大、层级之高,受到圈外人的广泛关注。事实上,游戏行业的反腐行动陆陆续续一直在进行。以腾讯为例,近几年来,腾讯每年都会公示过去一年的反腐成果。2023年、2022年、2021年,腾讯解聘、移送公安机关的人数分别为120余人和近20人、100余人和10余人、近70人和10余人。

    showlo认为,2025年游戏行业反腐引起关注的导火索是网易向浪的落马,且网易本身就较受玩家和媒体的关注。

    “游戏行业集中反腐,也可以从侧面反映,这两三年游戏行业过得并不好。”showlo表示,“以前项目赚钱了,老板可能知道市场部门收一点回扣,收一点小礼,但是睁一只眼闭一只眼。但这两年大多数游戏公司过得并不好,亏钱、倒闭的项目很多。现在一查成本,肯定查到很多问题。”

    不过,他并不认为游戏行业的反腐震动会影响到买量市场,“能够买很大量的产品一般能够支撑公司的现金流水,也是比较赚钱的产品。对于能够长期赚钱的产品,游戏公司一般不会减量,能够加量就加量。所以整治贪腐对买量市场不会有影响”。

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