需求变化：

    业务开办初期，“南向通”客户较为重视本金安全和收益稳定，资金配置主要集中于存款产品和货币基金。随着业务的发展，客户对于非货币基金、债券、存款证和结构性投资等具有不同风险收益特征的工具需求逐步增加，非存产品已形成一定规模。

    在产品偏好方面，大湾区客户在关注稳健配置的基础上，对全球优质资产的多元化配置需求日益增加，以海外基金及证券咨询的需求为主；在服务方面，客户重视跨境金融的便利性，开户流程以及账户使用的便捷性。

    应对之策：

    在产品端，从“静态货架”变为“动态策略池”，打造丰富的底层配置工具，同时通过多资产、多策略的投研体系，平衡收益与波动；在服务端，从交易执行的金融服务，延伸至全生命周期的财富陪伴，以全方位的综合服务来承接客户多元化的财富管理需求。

    加强与全球知名资产管理公司合作，持续拓展产品货架对不同市场、资产类别、投资策略和币种的覆盖能力，为客户开展多元化资产配置提供优质、丰富的投资工具；精选具有港澳市场特色的投资产品，帮助客户在境内现有资产布局的基础上，拓展投资范围、分散配置风险、丰富收益来源。